Order Management Professional (80-100%) – Verbinde Auftragsmanagement, Kundenbetreuung und aktiven Verkauf in einer vielseitigen Rolle. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung, betreust unsere Kundschaft telefonisch und erkennst aktiv Verkaufschancen. Dabei koordinierst du Bestellungen und Lieferungen, bearbeitest Anfragen und Reklamationen und trägst mit gezielter Kundenansprache sowie Up- und Cross-Selling zum Geschäftserfolg bei.
Responsibilities
Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Auslieferung und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
Kundenbetreuung: Du berätst unsere Kundschaft telefonisch in Deutsch und Französisch und bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen lösungsorientiert.
Liefer- und Logistikkoordination: Du koordinierst Lieferungen mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Aktive Kundenansprache: Du kontaktierst Kunden proaktiv, identifizierst Bedürfnisse und platzierst passende Angebote.
Verkauf & Kundenentwicklung: Du nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale, fasst Angebote nach und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter.
Lead Management: Du verfolgst Leads und Verkaufschancen konsequent mit dem Ziel, konkrete Aufträge und Abschlüsse zu erzielen.
Qualifications
Erfahrung – Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verkaufsadministration, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung mit.
Neugier – Du interessierst Dich für unsere Produkte und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein.
Verkaufsorientierung – Du erkennst Potenziale, denkst kunden- und vertriebsorientiert und hast Freude daran, Geschäftsmöglichkeiten aktiv zu nutzen.
Outbound-Mentalität – Du kontaktierst Kunden gerne proaktiv und fasst Angebote konsequent nach.
Kommunikation & Abschlussstärke – Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten und führst Gespräche zielorientiert zum nächsten Schritt oder Abschluss.
Arbeitsweise – Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
IT-Kenntnisse – Du verfügst über gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse; SAP ist von Vorteil.
Sprachen – Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Französisch und Englisch.
#J-18808-Ljbffr
Responsibilities
Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Auslieferung und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
Kundenbetreuung: Du berätst unsere Kundschaft telefonisch in Deutsch und Französisch und bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen lösungsorientiert.
Liefer- und Logistikkoordination: Du koordinierst Lieferungen mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Aktive Kundenansprache: Du kontaktierst Kunden proaktiv, identifizierst Bedürfnisse und platzierst passende Angebote.
Verkauf & Kundenentwicklung: Du nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale, fasst Angebote nach und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter.
Lead Management: Du verfolgst Leads und Verkaufschancen konsequent mit dem Ziel, konkrete Aufträge und Abschlüsse zu erzielen.
Qualifications
Erfahrung – Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verkaufsadministration, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung mit.
Neugier – Du interessierst Dich für unsere Produkte und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein.
Verkaufsorientierung – Du erkennst Potenziale, denkst kunden- und vertriebsorientiert und hast Freude daran, Geschäftsmöglichkeiten aktiv zu nutzen.
Outbound-Mentalität – Du kontaktierst Kunden gerne proaktiv und fasst Angebote konsequent nach.
Kommunikation & Abschlussstärke – Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten und führst Gespräche zielorientiert zum nächsten Schritt oder Abschluss.
Arbeitsweise – Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
IT-Kenntnisse – Du verfügst über gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse; SAP ist von Vorteil.
Sprachen – Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Französisch und Englisch.
#J-18808-Ljbffr
Order Management Professional mit Sales-Fokus (80-100%) Arbeitgeber: Canon EMEA
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, innovative Technologien im Bereich der PVD-Halbleitermaschinen zu betreuen und weiterzuentwickeln.
