Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Canon EMEA, ein führendes Unternehmen im Bereich Imaging.
- Vorteile: Persönliches Wachstum, berufliche Entwicklung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer integrativen Unternehmenskultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kommunikation mit unseren Kunden aus der DACH-Region
Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
Zusammenarbeit in einem Team und Abteilungen innerhalb des Unternehmens, auch außerhalb Deutschlands
Auftragserfassung und Bearbeitung
Direkter Kundenkontakt
Was wir bieten
Bei Canon werden Unterstützung und Ermutigung geboten, um persönliches Wachstum zu fördern. Durch gezielte Investitionen in die berufliche Entwicklung entsteht die Möglichkeit, kontinuierlich Neues zu lernen und sich in der jeweiligen Rolle weiterzuentwickeln. Führungskräfte schaffen Freiraum, um eigene Ideen zu verwirklichen und Neues auszuprobieren – in einem Umfeld, das von offenem Wissensaustausch und enger Zusammenarbeit geprägt ist. Canon verfolgt eine klare Vision einer integrativen und gerechten Unternehmenskultur, in der jede*r Einzelne wertgeschätzt wird und die Chance erhält, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Das Engagement für Nachhaltigkeit spiegelt sich in der Kyosei-Philosophie wider „Zusammen leben und arbeiten für das Gemeinwohl.“ Dabei liegt der Fokus darauf, die Umweltauswirkungen zu minimieren und gleichzeitig Wege zu finden, einen positiven sozialen Beitrag zu leisten. Teil des Teams zu werden, bedeutet die Zukunft aktiv mitzugestalten.
Wen wir suchen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gerne Erfahrung in allgemeiner Administrationstätigkeit
- Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen und Kundenbeschwerden
- Flexibilität
- Gute IT-Kenntnisse und eine technische Affinität
- Bereitschaft und Fähigkeit auch mal körperlich mit anzupacken (logistisches Handling von Produkten z.T. >20kg)
- Deutsch (C2) und Englisch (B2), weitere Sprachen sind willkommen
Qualifikationen & Kompetenzen
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Motivation und Eigenverantwortung
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamplayer, mit der Motivation und Fähigkeit gemeinsam zu gestalten und Verantwortung für das Team zu übernehmen
- Selbständige, analytisch lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kunden- und Anwenderorientierung mit ausgeprägter Servicementalität
Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise. Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging. Canon bietet ein breites Portfolio von Foto- und Videokameras, Drucker, Scanner und Komplettsysteme bis hin zu Drucksystemen und Softwarelösungen für Geschäftskunden. Canon setzt auf gegenseitigen Respekt und Nachhaltigkeit. Mehr als 180.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit verbindet die Philosophie Kyosei: "Living and working together for the common good."
PSC Customer Co-ordinator (w/m/d) Arbeitgeber: Canon EMEA
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, innovative Technologien im Bereich der PVD-Halbleitermaschinen zu betreuen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so PSC Customer Co-ordinator (w/m/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als PSC Customer Co-ordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Canon in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Canon auf Plattformen wie LinkedIn. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung einbringen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Canon und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenkommunikation und Teamarbeit präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen vollständig und ansprechend einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um PSC Customer Co-ordinator (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unserer Vision identifizieren können und bereit sind, ihre Ideen einzubringen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Anfragen und Reklamationen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Rolle als PSC Customer Co-ordinator hast.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten ersten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canon EMEA vorbereitet
✨Informiere dich über Canon
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Canon und seiner Unternehmenskultur machen. Schau dir die Kyosei-Philosophie an und überlege, wie du zu den Werten des Unternehmens beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung zu demonstrieren, was für die Rolle als PSC Customer Co-ordinator wichtig ist.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen betont wird, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Canon legt Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung. Stelle Fragen zu den Möglichkeiten, die dir geboten werden, um dich weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
