Technical Support Specialist Production (80-100%)

Technical Support Specialist Production (80-100%)

Zürich Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Canon EMEA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb von Produktionsdrucksystemen und führe Trainings beim Kunden durch.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Druckindustrie mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden und kollaborativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das innovative Lösungen im Produktionsdruck bietet und echten Einfluss hat.
  • Qualifikationen: 5–10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck und technische Ausbildung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Du stellst den stabilen Betrieb von Produktionsdrucksystemen sicher, führst Trainings beim Kunden durch und unterstützt bei Implementierungen, Systemanpassungen und komplexen Supportfällen.

Responsibilities

  • Durchführung von Onsite-Trainings und Anwenderschulungen beim Kunden
  • 2nd-/3rd-Level Support für Hardware, Software und Produktions-Workflows
  • Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
  • Unterstützung bei Installation, Updates und Systemanpassungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsbetriebs beim Kunden
  • Erstellung von Trainingsunterlagen und Best Practices
  • Enge Zusammenarbeit mit Field Service und europäischen Support-Teams

Qualifications

  • 5–10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck
  • Technische Ausbildung in Druckindustrie, Digitaldruck oder vergleichbar
  • Fundierte Kenntnisse in Produktionsdrucksystemen, RIP-Systemen, PDF-Workflows, Farbmanagement, automatisierten Workflows und Netzwerkkonfigurationen
  • IT-Affinität und Office-Kenntnisse
  • Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Coaching- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Technical Support Specialist Production (80-100%) Arbeitgeber: Canon EMEA

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und unterstützt Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Trainings. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Standort, der eine hervorragende Work-Life-Balance ermöglicht.

Canon EMEA

Kontaktdaten:

Canon EMEA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Specialist Production (80-100%) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deinem Profil haben oder mehr über deine Erfahrungen wissen möchten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Druckindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd-/3rd-Level Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in der Produktionsdrucktechnik kennst. Mach dir Notizen und übe, wie du diese erklären würdest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Specialist Production (80-100%) mit Bravour zu bestehen

Onsite-Trainings
2nd-/3rd-Level Support
Analyse komplexer technischer Probleme
Installation und Updates von Produktionsdrucksystemen
Erstellung von Trainingsunterlagen
Kenntnisse in RIP-Systemen
Farbmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Technik und den Kundenservice zeigen.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine 5-10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten und wie du unser Team unterstützen kannst.

Sei strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canon EMEA vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Produktionsdrucksysteme und die relevanten Technologien gut im Griff hast. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir Tutorials an, um auf dem neuesten Stand zu sein. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.

Praktische Beispiele vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 2nd-/3rd-Level Support und in der Problemlösung demonstrieren. Zeige, wie du komplexe technische Probleme analysiert und gelöst hast – das wird Eindruck machen!

Trainingsfähigkeiten betonen

Da Onsite-Trainings ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du deine Coaching- und Präsentationsfähigkeiten hervorheben. Überlege dir, wie du Schulungen strukturiert und effektiv gestalten würdest, und sei bereit, darüber zu sprechen.

Teamarbeit und Kommunikation

Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, insbesondere mit Field Service und Support-Teams. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um den Produktionsbetrieb zu optimieren.