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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Produktionsdruck mit technischem Know-how und praxisnaher Betreuung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Druckindustrie mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das komplexe technische Herausforderungen löst und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: 5-10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du unterstützt Kunden im Produktionsdruck mit technischem Know-how, Trainings und praxisnaher Betreuung im laufenden Betrieb. Du stellst den stabilen Betrieb von Produktionsdrucksystemen sicher, führst Trainings beim Kunden durch und unterstützt bei Implementierungen, Systemanpassungen und komplexen Supportfällen.
Responsibilities
- Durchführung von Onsite-Trainings und Anwenderschulungen beim Kunden
- 2nd-/3rd-Level Support für Hardware, Software und Produktions-Workflows
- Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
- Unterstützung bei Installation, Updates und Systemanpassungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsbetriebs beim Kunden
- Erstellung von Trainingsunterlagen und Best Practices
- Enge Zusammenarbeit mit Field Service und europäischen Support-Teams
Qualifications
- 5–10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck
- Technische Ausbildung in Druckindustrie, Digitaldruck oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Produktionsdrucksystemen, RIP-Systemen, PDF-Workflows, Farbmanagement, automatisierten Workflows und Netzwerkkonfigurationen
- IT-Affinität und Office-Kenntnisse
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Coaching- und Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil
Technical Support Specialist Production Arbeitgeber: Canon (Schweiz) AG
Kontaktperson:
Canon (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Specialist Production
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie im Produktionsdruck haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd-/3rd-Level Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Produktionsdrucksysteme und Workflows auffrischen. Mach dir Notizen zu Best Practices, die du während des Interviews teilen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Specialist Production
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass deine Bewerbung an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Beweise dein technisches Know-how: Da es um technische Unterstützung geht, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Produktionsdruck und bei der Problemlösung anführen. Zeig uns, dass du die Herausforderungen meistern kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Canon (Schweiz) AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Produktionsdrucksysteme und die relevanten Technologien auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Interview kompetent und selbstbewusst auftreten zu können.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 2nd-/3rd-Level Support und bei der Durchführung von Trainings zeigen. Zeige, wie du komplexe technische Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.