Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Die cantamen GmbH ist ein führender Anbieter von Carsharing Software in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf, den Mobilitätsmarkt zu revolutionieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die gerne im Kundenkontakt stehen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen.
Zu sofort suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Customer Service.
Call Center Agent Customer Service - Hanover - cantamen GmbH Arbeitgeber: cantamen GmbH
Kontaktperson:
cantamen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Customer Service - Hanover - cantamen GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von cantamen GmbH. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Software und deren Vorteile verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von cantamen GmbH zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in der Interaktion mit dem Unternehmen. Sei freundlich und professionell in allen E-Mails oder Anrufen, die du tätigst. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Customer Service - Hanover - cantamen GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die cantamen GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Carsharing-Systemsoftware und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei cantamen GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über die cantamen GmbH und ihre Produkte aneignen. Verstehe, wie ihre Carsharing-Systemsoftware funktioniert und welche Rolle der Kundenservice dabei spielt.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da du als Call Center Agent im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
