Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu individuellen Reisen und konzipiere maßgeschneiderte Rundreisen durch Nordamerika.
- Unternehmen: Führender deutscher Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und attraktive Reisevorteile.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit flachen Hierarchien und vielen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft unseres neuen Büros und teile deine Leidenschaft für Reisen.
- Qualifikationen: Abschluss im Bereich Reiseverkehr/Tourismus und Begeisterung für Nordamerika.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gegründet 1983, ist CANUSA heute der führende deutsche Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada. Unsere über 60 Reiseberaterinnen und Reiseberater sind große Nordamerika-Fans, die alle in den USA oder Kanada gelebt haben oder schon vielfach dort unterwegs waren. Mit dieser Begeisterung unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ihrer Traumreise: ganz gleich, ob diese ein Reisearrangement mit Flug, Mietwagen bzw. Wohnmobil und Unterkunft favorisieren oder ihre Reise mit unserer Unterstützung selbst planen wollen.
Darüber hinaus arbeiten im Hintergrund über 70 weitere reisebegeisterte Kolleginnen und Kollegen, die in den verschiedenen Bereichen für den reibungslosen Ablauf der Planung sowie der Reise selbst sorgen, unser Produkt-Portfolio zusammenstellen und dieses umfassend bewerben. Für den Aufbau unseres Teams in unserem neuen Büro in Berlin suchen wir hoch motivierte Reiseberaterinnen und Reiseberater in Vollzeit, die Lust haben, von Tag eins an die Zukunft unseres neuen Büros aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
- Kundenberatung: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden professionell per Telefon, Videochat sowie persönlich im Büro und erfüllst mit individueller Beratung ihre Reiseträume.
- Reisekonzeption: Du konzipierst eigenverantwortlich maßgeschneiderte Rundreisen mit dem Auto oder Wohnmobil durch die USA und Kanada.
- Buchungsmanagement: Du übernimmst die sichere Buchung von Flügen und Kreuzfahrten.
- Kundenbetreuung: Du bist die verlässliche Stütze unserer Kundinnen und Kunden und betreust sie rundum vor, während und nach ihrer Reise.
- Messeauftritt: Du vertrittst unser Unternehmen auf Verbrauchermessen und begeisterst dort Interessenten im persönlichen Beratungsgespräch.
Profil
- Unverzichtbar: Begeisterung für das Reisen und speziell für unsere Zielgebiete USA und Kanada; sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; ein freundliches, sicheres und zuvorkommendes Auftreten; eigenständige Organisation des Arbeitsalltags und aller anfallenden Aufgaben.
- Wichtig: Ausbildungsabschluss/Studium im Bereich Reiseverkehr/Tourismus; hohes Maß an Teamfähigkeit; Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit; Offenheit für Neues; Humor & Empathie.
- Von Vorteil: Eigene Reiseerfahrung in Nordamerika oder Erfahrung im Verkauf dieser Destinationen; Erfahrung im Umgang mit Sabre oder vergleichbaren Reservierungssystemen; Affinität zu technischen Prozessen.
Wir bieten
- Strukturierte Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich sowie die tägliche Beschäftigung mit Nordamerika.
- Gestaltungsspielraum: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und die Chance, ab Tag eins Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein rundum angenehmes Arbeitsklima mit hochwertiger technischer Ausstattung und modernem Arbeitsequipment.
- Teamkultur: Ein freundliches, engagiertes und hilfsbereites Team, das an einem Strang zieht und sich gegenseitig unterstützt.
- Sicherheit & Work-Life-Balance: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, krisenresistenten und zugleich agilen Unternehmen. Dazu 30 Tage Urlaub, flexible Rahmenbedingungen (Vertrauensarbeitszeit sowie die Möglichkeit für Home-Office) und Workation.
- Reisevorteile: Reisen zu besten Konditionen in unsere Zielgebiete sowie die Teilnahme an gemeinsamen Info-Reisen vor Ort.
- Attraktive Leistungen: Eine leistungsgerechte Bezahlung, Sonderzahlungen und starke Sozialleistungen (u. a. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und Zuschüsse für sportliche Aktivitäten).
- Teamevents: Gemeinsame Teamtage, Kickerturniere, Grill- und Kochabende sowie unsere jährliche Weihnachtsfeier.
Reiseberater (w/m/d) für individuelle Reisen nach Nordamerika Arbeitgeber: CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG
CANUSA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Reiseberatern in Berlin nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und eine strukturierte Einarbeitung bietet, sondern auch die Möglichkeit, von Anfang an aktiv an der Gestaltung des neuen Büros mitzuwirken. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Reisevorteilen fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.
Kontaktdaten:
CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reiseberater (w/m/d) für individuelle Reisen nach Nordamerika erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du dich bei einem Vorstellungsgespräch präsentierst, zeig deine Begeisterung für Nordamerika und das Reisen. Lass deine Leidenschaft durchscheinen, denn das wird die Interviewer beeindrucken.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über CANUSA und unsere Angebote. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Produkte kennst und eigene Ideen einbringst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, motivierte Reiseberater wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater (w/m/d) für individuelle Reisen nach Nordamerika mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben authentisch und lass deine Begeisterung für Reisen durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Reiseerfahrung:Wenn du schon in Nordamerika warst oder dort gelebt hast, erzähle uns davon! Deine persönlichen Erlebnisse können uns helfen, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Sei ein Nordamerika-Experte
Informiere dich über die verschiedenen Reiseziele in den USA und Kanada. Zeige während des Interviews deine Begeisterung für diese Länder und teile persönliche Reiseerfahrungen, um zu zeigen, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Einblicke.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich berätst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Beratungsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich auftrittst. Achte darauf, auch in Englisch sicher zu kommunizieren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht eine gute Reiseberatung aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Teamfähigkeit und dein Engagement, das neue Büro aktiv mitzugestalten. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
