Senior Consultant / Manager (m/w/d) CRM Transformation
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Frankfurt am Main Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite innovative CRM-Transformationsprojekte und gestalte digitale Kundenreisen.
  • Arbeitgeber: Capgemini Invent ist ein globaler Leader in digitaler Innovation und Transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine starke Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Projekten mit echtem Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in CRM, Microsoft Dynamics und ein herausragender Studienabschluss.
  • Andere Informationen: Die Position ist ganzjährig verfügbar und bietet internationale Karrieremöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

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Capgemini Invent ist die weltweite Beratungseinheit der Capgemini-Gruppe für digitale Innovation, Design und Transformation. Sie ermöglicht CxOs, die Zukunft ihrer Unternehmen zu gestalten. Dafür arbeiten über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in rund 40 Kreativstudios sowie an mehr als 60 Standorten weltweit. Sie vereinen Strategieberatung, Data Science, Produkt- und Experience Design, Markenmanagement sowie Technologie-Know-how, um neue Digitallösungen, Produkte, Umgebungen als auch Geschäftsmodelle für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln.
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Capgemini Invent ist die weltweite Beratungseinheit der Capgemini-Gruppe für digitale Innovation, Design und Transformation. Sie ermöglicht CxOs, die Zukunft ihrer Unternehmen zu gestalten. Dafür arbeiten über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in rund 40 Kreativstudios sowie an mehr als 60 Standorten weltweit. Sie vereinen Strategieberatung, Data Science, Produkt- und Experience Design, Markenmanagement sowie Technologie-Know-how, um neue Digitallösungen, Produkte, Umgebungen als auch Geschäftsmodelle für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln.
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  • Innovative Projekte und internationale Teams sowie ein erfolgreiches Wachstum in digitalen Zukunftsthemen
  • Die Aufgabe, Strategie- und Transformationsprojekte zu konzipieren und zum Erfolg zu führen
  • Langjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete Unternehmenskultur
  • Transparente Karriereperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweiten Expert:innennetzwerks
  • Langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell

Get the future you want

  • (Teil-)Projektleitung innovativer Strategie- und Transformationsprojekte sowie Mitgestaltung von digitalen Zukunftsthemen in den Bereichen Customer Relationship Management (CRM), Sales & Marketing mit Fokus auf Microsoft Dynamics
  • Definition und Umsetzung von CRM-Strategien und digitaler Customer Journeys in der engen Verzahnung von Business-Anforderungen und Microsoft Dynamics
  • Gestaltung und Einführung zukunftsfähiger Konzepte im Bereich Digital Sales, Digital Marketing & Customer Experience
  • Steuerung von internationalen/globalen Rollouts zur Einführung neuer Kundenmanagement-Lösungen (CRM-Lösungen) sowie Befähigung der Anwender:innen hinsichtlich neuer Prozesse und Tools

Your skills & career

  • Mehrjährige praktische Projekterfahrung in den Bereichen CRM (Sales, Marketing & Service) und Microsoft Dynamics als CRM Lösung
  • Erste Verantwortung als (Teil-) Projektleitung für Projekte aus den Bereichen CRM-Strategie & Lösungs-Umsetzung, CRM Evaluation & CRM Transformation
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Anwendung von Methodenkenntnissen
  • Ein herausragender Studienabschluss mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Unternehmensberatung
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Die ausgeschriebene Vakanz ist ganzjährig zu besetzen.
Wir freuen uns über deine vollständige Bewerbung ausschließlich über unser Bewerbungsportal unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts sowie deiner Standortpräferenz.
Hier findest du weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess.
Wende dich bei Fragen gerne an

Seniority level

  • Seniority level

    Mid-Senior level

Employment type

  • Employment type

    Full-time

Job function

  • Job function

    Consulting, Information Technology, and Sales

  • Industries

    Business Consulting and Services

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Senior Consultant / Manager (m/w/d) CRM Transformation Arbeitgeber: Capgemini Invent

Capgemini Invent ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Projekte und internationale Teams bietet, die es den Mitarbeitern ermöglichen, an der digitalen Transformation führender Unternehmen mitzuwirken. Mit einer auf Werten basierenden Unternehmenskultur, transparenten Karriereperspektiven und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell dafür, dass die Mitarbeiter in Frankfurt am Main nicht nur beruflich, sondern auch privat erfolgreich sind.
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Kontaktperson:

Capgemini Invent HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Consultant / Manager (m/w/d) CRM Transformation

Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Capgemini Invent in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der CRM Transformation.

Verstehe die Branche

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich CRM und digitale Transformation. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs fundierte Gespräche zu führen und deine Expertise zu demonstrieren.

Präsentiere deine Erfolge

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der CRM-Strategie und -Umsetzung zeigen. Zeige, wie du erfolgreich Projekte geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Sei bereit für technische Fragen

Da Microsoft Dynamics ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du dich mit der Software vertraut machen. Überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse in Bezug auf CRM-Lösungen während des Interviews präsentieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Consultant / Manager (m/w/d) CRM Transformation

Mehrjährige Erfahrung in CRM (Sales, Marketing & Service)
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics
Projektmanagementfähigkeiten
Strategische Analyse
Erfahrung in der Definition und Umsetzung von CRM-Strategien
Kenntnisse in Digital Sales und Digital Marketing
Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
Verständnis für digitale Customer Journeys
Erfahrung in internationalen Rollouts von CRM-Lösungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Capgemini Invent. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM sowie deine Kenntnisse in Microsoft Dynamics. Konkrete Beispiele aus früheren Projekten sind hier besonders wertvoll.

Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar darlegen, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein und erläutere, wie du diese erfüllst.

Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capgemini Invent vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Capgemini Invent. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Microsoft Dynamics demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.

Stelle Fragen zur Rolle

Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Rolle des Senior Consultant / Managers stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, und wie du dazu beitragen kannst.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Zusammenarbeit in internationalen Teams entscheidend sind.

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  • Senior Consultant / Manager (m/w/d) CRM Transformation

    Frankfurt am Main
    Vollzeit
    54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-09

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    Capgemini Invent

    1000 - 5000
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