Client Director Retail (m/w/d)

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Deine Rolle

• Du übernimmst die strategische Gesamtverantwortung für den Ausbau und die Entwicklung des Retail-Geschäfts und positionierst das Unternehmen nachhaltig bei führenden Handelsunternehmen.
• Du baust langfristige, belastbare Beziehungen zu Entscheidungsträger*innen auf C‑Level- und Vorstandsebene auf und entwickelst diese partnerschaftlich weiter.
• Du identifizierst frühzeitig Markttrends, Kundenbedarfe und Wachstumspotenziale und übersetzt diese in skalierbare Geschäftsmodelle, strategische Kundeninitiativen und signifikante Umsatzbeiträge.
• Du verantwortest den Go‑to‑Market‑Ansatz im Retail-Segment, prägst die Marktpositionierung und steuerst die Weiterentwicklung des Leistungsportfolios beim Kunden.
• Du treibst den Aufbau neuer Retail-Accounts sowie die strategische Weiterentwicklung bestehender Großkunden mit klarer Ergebnis‑ und Wachstumsverantwortung.
• Du arbeitest eng mit internen Führungskräften, Expert*innen und Delivery-Einheiten zusammen und stellst eine exzellente End‑to‑End‑Kundenerfahrung sicher.
• Du fungierst als strategische Führungspersönlichkeit, setzt inhaltliche Impulse und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Retail-Bereichs.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich, z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Handelsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Langjährige Berufserfahrung im Retail-Umfeld, idealerweise in leitender Funktion bei Handelsunternehmen, Konsumgüterherstellern, Beratungen oder technologiegetriebenen Organisationen mit starkem Retail-Fokus.
• Nachweisliche Erfolge im Business Development, Key Account Management oder Vertrieb komplexer Lösungen im Kontext von Digitalisierung, Technologie oder Transformation.
• Tiefes Verständnis für Retail-relevante Themen wie Omnichannel, Customer Experience, Supply Chain, Daten, KI und digitale Plattformen sowie deren strategische Bedeutung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Senior- und Executive-Stakeholdern sowie ausgeprägte Verhandlungs- und Abschlussstärke.
• Unternehmerische Denkweise, hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit, Themen strategisch, strukturiert und ergebnisorientiert zu steuern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was du bei uns schätzen wirst

• Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten.
• Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle.
• Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei.
• Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.
• Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst.
• Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten – auch hybrid von Zuhause aus
• Jobfahrrad-Programm
• Mobilitätsbudget
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Internationales Netzwerk
• Kooperation mit dem pme Familienservice
• Deferred Compensation – im Alter gut abgesichert
• Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
• Gesundheitsangebote
• Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap
• Kontakthalteprogramm fareWelcome!
• Work-life-balance
• Mitarbeiterrabatte
• Team- und Sportevents

Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.

Bewirb dich jetzt

Für den ersten Schritt in Richtung Zukunft brauchst du nur drei Minuten Zeit und deinen aktuellen Lebenslauf. Bitte sende keine Bewerbungen per E-Mail. Bewerbungen werden ausschließlich über unser Online Bewerbungssystem entgegengenommen. Eingehende Bewerbungen per E‑Mail werden aus Datenschutzgründen ungelesen gelöscht. Bei Fragen steht dir Nicole Müller-Wilzek unter career.de@capgemini.com zur Seite.

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Capgemini ist ein globaler Partner für die KI-gestützte Geschäfts- sowie Technologietransformation. Das Unternehmen schafft messbaren Mehrwert für seine Kunden, indem es die Zukunft von Organisationen gestaltet und im Zusammenspiel von KI, Technologie sowie dem Mensch Realität werden lässt. Seit fast 60 Jahren steht Capgemini für Verantwortung wie auch Vielfalt und beschäftigt über 420.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern. Die Gruppe erzielte 2025 einen weltweiten Umsatz von 22,5 Milliarden Euro.