FBS Data Analyst (SQL, Google Analytics)

FBS – Farmer Business Services ist Teil der Farmers-Operationen mit dem Ziel, einen globalen Ansatz zur Identifizierung, Rekrutierung, Einstellung und Bindung von Top-Talenten zu entwickeln. Durch die Kombination internationaler Reichweite mit US-Expertise bauen wir vielfältige und leistungsstarke Teams auf, die in der heutigen wettbewerbsintensiven Marktsituation gedeihen können. Wir glauben, dass die Grundlage jedes erfolgreichen Unternehmens darin liegt, die richtigen Menschen mit den richtigen Fähigkeiten zu haben. Dabei unterstützen wir Farmers, ein gewinnbringendes Team aufzubauen, das konsistente und nachhaltige Ergebnisse liefert.

Da wir keine lokale Rechtseinheit haben, haben wir mit Capgemini zusammengearbeitet, das als Arbeitgeber fungiert. Capgemini ist verantwortlich für die Verwaltung der lokalen Gehaltsabrechnung und der Sozialleistungen.

Was Sie auf Ihrer Reise mit uns erwarten können:

• Ein solides und innovatives Unternehmen mit starker Marktpräsenz
• Ein dynamisches, vielfältiges und multikulturelles Arbeitsumfeld
• Führungskräfte mit tiefem Marktverständnis und strategischer Vision
• Kontinuierliches Lernen und Entwicklung

Ziel:

Um die zahlreichen laufenden und bevorstehenden Geschäftsinitiativen zu unterstützen, benötigt Farmers ein engagiertes Unterstützungsteam zur Verwaltung unserer Kunden- und Produktanalytik-Tools, Segment, Mixpanel und Salesforce Data360 (ehemals Data Cloud). Dieses Team wird als funktionsübergreifendes Kompetenzzentrum agieren, das sich auf die Bereitstellung von Echtzeit-Event-Streaming und Produktanalytikfähigkeiten für Geschäftspartner konzentriert. Diese Rolle wird sich auf das „Was“ konzentrieren – Datenverwaltung und Einblicke. Sie werden Tracking-Pläne gemeinsam mit Produktverantwortlichen und Geschäftsanalysten verwalten. Sie werden Mixpanel-Dashboards erstellen und Benutzeranforderungen in technische Anforderungen übersetzen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Tracking-Plan-Management: Co-Eigentümer und Pflege der Segment-Tracking-Pläne mit Anwendungsproduktmanagern, um sicherzustellen, dass Daten gemäß den Geschäftsbedürfnissen gesendet werden.
• Anforderungen & Dokumentation: Beratung bei Datenprojekten mittlerer Komplexität, um Designanforderungen zu verstehen und Dokumentationen für die Datenerfassung zu erstellen.
• Produktanalytik: Erstellung und Pflege von Berichten und Dashboards in Mixpanel zur Verfolgung des Nutzerverhaltens und der KPIs.
• Datenqualität: Validierung von Datenannahmen und Sicherstellung, dass die Tracking-Pläne über verschiedene Anwendungen hinweg ausgerichtet sind, um eine „einzige Version der Wahrheit“ aufrechtzuerhalten.
• Stakeholder-Beratung: Beratung mit Anwendungsentwicklungsteams, um sicherzustellen, dass Daten erfasst und gemäß dem Unternehmensdatenkatalog gesendet werden.
• Entwicklung grundlegender wertbasierter Analytiklösungen für Qualität, Geschäftsprozessfunktionalität oder andere strategische/daten/analytische Initiativen von begrenzter Komplexität.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Identifizierung und Festlegung von Analyseanforderungen.
• Erstellung detaillierter Dokumentationen und Geschäftspläne, die die Bedürfnisse der Stakeholder ansprechen.
• Vermittlung zwischen IT und Produktmanagement für Datenlösungen.
• Entwicklung und Implementierung grundlegender unternehmensweiter Datenintegrationsstrategien, die verschiedene Datenmärkte und Datenbankanwendungen nutzen, um das Reporting zu verbessern.
• Ständige Verbesserung von Datenplattformen, Dashboards und Berichten, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen und Richtlinien gerecht zu werden.
• Beratung mit Anleitung von Principal zu UAT, technischen Spezifikationen, strategischer Planung, Vertragsgestaltung, technischer Unterstützung, Testaktualisierungen und Schulungen.
• Nutzung eines grundlegenden Verständnisses von Datenelementen, -strukturen und -standards, die typischerweise in Finanzdienstleistungstransaktionen, Reporting und cloudbasiertem Datenspeicher/-sharing beteiligt sind, um Standards in einer Weise anzuwenden, die regulatorische und Compliance-Anforderungen mit den Geschäftsbedürfnissen in Einklang bringt.
• Verwaltung von Daten aus einzelnen Quellen und Nutzung von Projektmanagementfähigkeiten zur Durchführung einfacher Projekte mit Coaching und Anleitung.
• Übertragung von Daten und proaktive Arbeit zur Sicherstellung der Datenqualität.
• Fehlerbehebung bei Datenproblemen und Entwicklung kreativer und effektiver Möglichkeiten zur Vermeidung oder Minderung von Problemen.

Tools & Fähigkeiten:

• Datenanalyse - Mittelstufe
• Projektmanagement - Mittelstufe
• Datenvisualisierung - Mittelstufe
• SQL – Mittelstufe (UNBEDINGT)
• Python - Grundkenntnisse

Erfahrung in der Analyse mit einem dieser Tools:

• Twilio Segment / Rudderstack / Tealium / mParticle - Einstiegsebene
• Mixpanel / PowerBI / Tableau - Einstiegsebene
• Google Analytics / Amplitude / Logrocket - Einstiegsebene

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Diese Position wird der Ansprechpartner zwischen Stakeholdern und dem Bereich sein).

Diese Position bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni.
• Umfassendes Leistungspaket.
• Flexible Arbeitsbedingungen (remote und/oder bürobasiert).
• Sie werden auch eine dynamische und inklusive Unternehmenskultur innerhalb einer weltweit renommierten Gruppe genießen.
• Private Krankenversicherung.
• Bezahlter Urlaub.
• Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in Partnerschaft mit renommierten Unternehmen.