Senior ServiceNow Business Analyst (w/m/d)

Senior ServiceNow Business Analyst (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Capgemini

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die IT-Digitalisierung unserer Kunden und übernimm Verantwortung in komplexen ServiceNow Projekten.
  • Unternehmen: Capgemini, ein globaler Partner für digitale Transformation mit über 350.000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Werde Teil einer vielfältigen Community und profitiere von einem internationalen Netzwerk.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Skills, um innovative Lösungen zu entwickeln und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.
  • Qualifikationen: Erfahrung als Business Analyst im ServiceNow-Umfeld und tiefes Verständnis der Plattform.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg\*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Deine Rolle

Was du bei uns schätzen wirst

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle.

Dein Profil

Du bist ein erfahrener Business Analyst mit tiefem ServiceNow Know-how und Architektur Verständnis:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst oder Consultant im ServiceNow-Umfeld
  • Tiefgehende Erfahrung in ServiceNow CSM, sowie Erfahrung in HRSD / HCM / Employee Experience
  • Sehr gutes Verständnis von ServiceNow Plattformkonzepten (Datenmodell, Integrationen, Workflows)
  • Erfahrung in komplexen Transformations- und Digitalisierungs- sowie in Solution- und Architekturkonzeptionen
  • Sehr gute Kenntnisse in Prozessmodellierung sowie agilen und klassischen Projektmethoden
  • ServiceNow Zertifizierungen (z. B. CSA, CIS CSM/HRSD)
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit für Auftreten auf Management Ebene, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten – auch hybrid von Zuhause aus
  • Jobfahrrad-Programm
  • Mobilitätsbudget
  • Vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Internationales Netzwerk
  • Kooperation mit dem pme Familienservice
  • Deferred Compensation – im Alter gut abgesichert
  • Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
  • Gesundheitsangebote
  • Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap
  • Kontakthalteprogramm fareWelcome!
  • Work-life-balance
  • Mitarbeiterrabatte
  • Team- und Sportevents

Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.

Senior ServiceNow Business Analyst (w/m/d) Arbeitgeber: Capgemini

Capgemini ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deinen Karriereweg aktiv zu gestalten und in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Option auf mobiles Arbeiten und einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitierst du von umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem unterstützenden Netzwerk von Kolleg ext{*}innen weltweit.

Capgemini

Kontaktdaten:

Capgemini Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior ServiceNow Business Analyst (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Rolle, die dich interessiert. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen.

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in deinem Bereich gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst rüberkommst. Und vergiss nicht, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du bei Capgemini einsteigen möchtest, bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. Das macht den Prozess einfacher und schneller für dich und uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow Business Analyst (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow CSM
HRSD
Business Analyse
Prozessmodellierung
Architekturverständnis
Stakeholder-Management
Lösungsdesign

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild! Achte darauf, dass er klar strukturiert und auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als Senior ServiceNow Business Analyst passen.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für die Rolle zu zeigen. Erkläre, warum du bei Capgemini arbeiten möchtest und wie du mit deinem Know-how zur Digitalisierung unserer Kunden beitragen kannst.

Sei präzise und konkret:Vermeide es, allgemein zu bleiben. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.

Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungssystem einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos abläuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capgemini vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Senior ServiceNow Business Analyst vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Anforderungen analysiert, Lösungen entwickelt oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Team oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Stakeholdern kommuniziert oder Workshops geleitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein technischer Experte bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.