Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und sorge für optimale Kundenzufriedenheit in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Energiewende mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faires Gehalt, hybrides Arbeiten und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Attraktive Prämien und Vergünstigungen, inklusive Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite an zukunftsorientierten Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Problemlösekompetenz und Teamfähigkeit erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job title:
Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft – Quereinstieg
Job Description:
# Woran du täglich mit uns arbeitest:
- Du bearbeitest alle aufkommenden Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig und fallabschließend, von Vertragseingängen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen und Kündigungen
- Du kümmerst dich um die An-, Ab- und Ummeldungen von Energieverträgen unter Berücksichtigung der Einhaltung von Kündigungsfristen
- Du erstellst und korrigierst die Kundenabrechnungen und führst die Zählerplausibilitätsprüfung unter Einhaltung der jeweiligen Vorgaben durch
- Du überprüfst Zahlungseingänge sowie eingegangenen Abschlagszahlungen im Kundenkonto
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Datenaustauschs mit Marktpartnern
- Du rägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
# Was du von uns erwarten kannst
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen, die dir eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen
- Eine persönliche Einarbeitung in unserem modernen Office
- Kein Job, wie jeder andere! – abwechslungsreiche Tätigkeiten und häufig wandelnde Anforderungen in zukunftsorientierten Energie-Projekten namhafter Auftraggeber
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibler Zeiteinteilung – ideal für den Familienalltag
- Die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten: Flexibler Mix aus Homeoffice und Büro
- Unserer Kundenerlebnisse gestaltest Du aktiv mit, den Herausforderungen der Energiewende stellen wir uns gemeinsam
- Ein faires Gehalt, das deutlich über dem Mindestlohn liegt
- Eine Vergünstigung auf das Deutschlandticket, das dich überall umweltbewusst in Krefeld und Umgebung hinbringt
- Attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. unser Prämiensystem „Capita Plus“ für mehr Netto vom Brutto
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Freude daran, selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte EDV-Kenntnisse
- Eine empathische Persönlichkeit und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
Die Energiebranche in Deutschland ist so schnelllebig wie noch nie. Um nicht nur Schritt halten zu können, sondern zukunftsorientierte Lösungen anbieten zu können, suchen wir engagierte Mitarbeitende für unser Team Kundenservice Energiewende. Freu dich auf eine spannende Tätigkeit, die flexibel und familienfreundlich gestaltet ist.
Bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem oder sende deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Dein Recruiter Andreas Hofer freut sich auf deine Bewerbung!
Capita Energie Service GmbH
Gatherhofstraße 8
47804 Krefeld
Jobline: +49 2151 98-198
Location:
Krefeld
,
Germany
Time Type:
Full time
Contract Type:
Permanent
Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg Arbeitgeber: Capita
Kontaktperson:
Capita HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen in der Energiewirtschaft und über unser Unternehmen. Zeige, dass du motiviert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Herausforderungen der Energiewende anzugehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Online bewerben ist einfach!: Nutze unser Online-Bewerbungssystem für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capita vorbereitest
✨Informiere dich über die Energiewirtschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiewirtschaft aneignen. Verstehe die aktuellen Herausforderungen und Trends, insbesondere im Hinblick auf die Energiewende. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Branche.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösekompetenz und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters zu erläutern, wie z.B. den Umgang mit Kundenanliegen oder das Erstellen von Abrechnungen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Team oder zu den digitalen Medien sein, die du unterstützen würdest. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da EDV-Kenntnisse für die Position wichtig sind, solltest du im Interview konkret darauf eingehen. Nenne Programme oder Systeme, die du bereits genutzt hast, und erkläre, wie du diese effektiv eingesetzt hast. Das gibt dem Unternehmen Vertrauen in deine Fähigkeiten.