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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und sorge für reibungslose Abläufe in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der Energiebranche mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Bedingungen, unbefristeter Vertrag und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an selbstständiger, lösungsorientierter Arbeit.
- Andere Informationen: Hybridarbeit möglich und faire Vergütung über dem Mindestlohn.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Festanstellung in zukunftsorientierter Branche | Einsatzort: Krefeld, hybrid
Woran du täglich mit uns arbeitest:
- Du bearbeitest alle aufkommenden Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig und fallabschließend, von Vertragseingängen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen und Kündigungen.
- Du kümmerst dich um die An-, Ab- und Ummeldungen von Energieverträgen unter Berücksichtigung der Einhaltung von Kündigungsfristen.
- Du erstellst und korrigierst die Kundenabrechnungen und führst die Zählerplausibilitätsprüfung unter Einhaltung der jeweiligen Vorgaben durch.
- Du überprüfst Zahlungseingänge sowie eingegangene Abschlagszahlungen im Kundenkonto.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Datenaustauschs mit Marktpartnern.
- Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Was du von uns erwarten kannst:
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen, die dir eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen.
- Eine persönliche Einarbeitung in unserem modernen Office.
- Kein Job, wie jeder andere! – abwechslungsreiche Tätigkeiten und häufig wandelnde Anforderungen in zukunftsorientierten Energie-Projekten namhafter Auftraggeber.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibler Zeiteinteilung – ideal für den Familienalltag.
- Die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten: Flexibler Mix aus Homeoffice und Büro.
- Unserer Kundenerlebnisse gestaltest Du aktiv mit, den Herausforderungen der Energiewende stellen wir uns gemeinsam.
- Ein faires Gehalt, das deutlich über dem Mindestlohn liegt.
- Eine Vergünstigung auf das Deutschlandticket, das dich überall umweltbewusst in Krefeld und Umgebung hinbringt.
- Attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. unser Prämiensystem „Capita Plus“ für mehr Netto vom Brutto.
Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung.
- Freude daran, selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten.
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte EDV-Kenntnisse.
- Eine empathische Persönlichkeit und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
Die Energiebranche in Deutschland ist so schnelllebig wie noch nie. Um nicht nur Schritt halten zu können, sondern zukunftsorientierte Lösungen anbieten zu können, suchen wir engagierte Mitarbeitende für unser Team Kundenservice Energiewende. Freu dich auf eine spannende Tätigkeit, die flexibel und familienfreundlich gestaltet ist.
Bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem oder sende deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Dein Recruiter Andreas Hofer freut sich auf deine Bewerbung!
Capita Energie Service GmbH
Gatherhofstraße 8
47804 Krefeld
Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg Arbeitgeber: Capita
Kontaktperson:
Capita HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiter Andreas Hofer in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends in der Energiewirtschaft und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du motiviert bist und ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen!
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungssystem für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capita vorbereitest
✨Informiere dich über die Energiewirtschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft aneignen. Informiere dich über Themen wie die Energiewende und die Rolle von Kundenservice in diesem Bereich. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen beruflichen Laufbahn, in denen du selbstständig und lösungsorientiert gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Überlege dir, wie du deine empathische Persönlichkeit und dein Verantwortungsbewusstsein in einem Team einsetzen kannst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Recruiter stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.