Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. Job title: Telefonischer Kundenberater/in Multi-Industries-Team Inbound (m/w/d) 80-100% Job Description:
Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (80-100%) Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung So sieht dein Tag bei uns aus
Du beantwortest allgemeine Fragen rund um das Kundenloyalitätsprogramm und betreust unsere Kundschaft telefonisch Du bist zuständig für die Infoline, den Helpdesk sowie den technischen Support Du leitest relevante Informationen an die zuständigen Stellen weiter Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese lösungsorientiert Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufslehre und bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bürobereich mit Du bist sehr kommunikativ und verfügst über sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil Du bist motiviert und überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Es bereitet dir Freude, Kundinnen und Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, gewissenhaft und der Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen fällt dir leicht Flexible Arbeitszeiten kommen dir entgegen und du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Servicezeiten zu leisten. (Mo-Fr 08:00-19:00 Uhr, Sa 08:00-16:00 Uhr) Stellenantritt: 20.07.2026 Location: Tägerwilen , Switzerland Time Type: Part time Contract Type: Third Party Vendor Capita is an outsourcer, helping clients across the public and private sectors run complex business processes more efficiently, creating better consumer experiences. Operating across 8 countries, we support primarily UK and European clients with people-based services underpinned by market-leading technology.
#J-18808-Ljbffr
Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (80-100%) Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung So sieht dein Tag bei uns aus
Du beantwortest allgemeine Fragen rund um das Kundenloyalitätsprogramm und betreust unsere Kundschaft telefonisch Du bist zuständig für die Infoline, den Helpdesk sowie den technischen Support Du leitest relevante Informationen an die zuständigen Stellen weiter Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese lösungsorientiert Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufslehre und bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bürobereich mit Du bist sehr kommunikativ und verfügst über sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil Du bist motiviert und überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Es bereitet dir Freude, Kundinnen und Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, gewissenhaft und der Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen fällt dir leicht Flexible Arbeitszeiten kommen dir entgegen und du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Servicezeiten zu leisten. (Mo-Fr 08:00-19:00 Uhr, Sa 08:00-16:00 Uhr) Stellenantritt: 20.07.2026 Location: Tägerwilen , Switzerland Time Type: Part time Contract Type: Third Party Vendor Capita is an outsourcer, helping clients across the public and private sectors run complex business processes more efficiently, creating better consumer experiences. Operating across 8 countries, we support primarily UK and European clients with people-based services underpinned by market-leading technology.
#J-18808-Ljbffr
Telefonischer Kundenberater/in Multi-Industries-Team Inbound (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Capita
Capita bietet dir eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Unternehmen, das aktiv am Markt agiert. Du profitierst von einem kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, intensiven Schulungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in der Contact Center Branche. Der Arbeitsplatz im Kanton Thurgau ist zentral gelegen und optimal erreichbar, was dir eine angenehme Work-Life-Balance ermöglicht.
