Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefongespräche und steigere die Kundenzufriedenheit durch schnelle Lösungen.
- Unternehmen: Capita bietet ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, intensive Schulung und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Verkehrsanbindung im Kanton Thurgau.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Starke Kundenorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.
Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (80‑100%)
- Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
Arbeitszeiten: Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr, Sa 08:30 – 16:30 Uhr. Gelegentlich sind auch Schichten bis 20:00 Uhr möglich.
So sieht dein Tag bei uns aus:
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich.
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Serviceanliegen.
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung.
- Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up‑ und Cross‑Selling).
Das bringst du mit:
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden‑ und Serviceorientierung.
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern.
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil).
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar.
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft.
- Du bist flexibel einsetzbar.
Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online‑Bewerbungssystem. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100% Tägerwilen Arbeitgeber: Capita
Capita bietet dir als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Tägerwilen eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem krisensicheren Arbeitsplatz und einem kollegialen Team. Du profitierst von intensiven Schulungen, regelmäßigen Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung und attraktiven Benefits, die deine Karriere fördern. Die gute Verkehrsanbindung und die flexiblen Arbeitszeiten machen diesen Standort besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100% Tägerwilen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Capita arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Kundenberater und übe deine Antworten. Zeige, dass du die richtige Person bist, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100% Tägerwilen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen! Wir suchen nach Menschen, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können.
Betone deine Stärken:Hebe deine Kundenorientierung und Zuverlässigkeit hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme schnell lösen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online:Nutze unser Online-Bewerbungssystem, um dich direkt bei uns zu bewerben. So geht's am schnellsten und wir können deine Bewerbung sofort bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capita vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine kommunikative Persönlichkeit! Sei authentisch und bringe deine positive Einstellung mit. Das Lächeln, das du im Job zeigen möchtest, sollte auch während des Interviews präsent sein.
✨Informiere dich über Capita
Mach dich mit der Firma und ihren Werten vertraut. Wenn du weißt, was Capita ausmacht und welche Ziele sie verfolgen, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Stärken zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise bei Capita zu erfahren.
