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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, entwickle ITSM-Systeme und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Capricorn Consulting GmbH ist ein dynamisches Unternehmen mit fast 80 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Firmenfitness und coole Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services in einem motivierten Team mit Spaß und Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft, grundlegendes IT-Wissen und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Krietes Park 6, 28307 Bremen
Beschäftigungsart: Vollzeit
Veröffentlichungsdatum: 26.05.25
Deine Mission: Du möchtest in die Welt des IT Service Managements eintauchen und dabei helfen, ITSM-Systeme zu entwickeln und zu optimieren? Als ITSM Consultant (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, ihre IT-Prozesse zu verbessern und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit Begeisterung und Neugier arbeitest du an der Weiterentwicklung von ITSM-Plattformen und trägst dazu bei, die IT-Services unserer Kunden zukunftsfähig zu machen!
Das wird dein Job:
- Kundenberatung: Du stehst unseren Kunden für technischen Support zur Seite und unterstützt bei der Analyse ihrer ITSM-Bedürfnisse, um passende Lösungen zu entwickeln.
- Systemadministration und -entwicklung: Du konfigurierst, passt an und entwickelst ITSM-Plattformen weiter – auch wenn du hier noch nicht viel Erfahrung hast, lernst du schnell und arbeitest dich gerne ein.
- Prozessoptimierung: Du bringst kreative Ideen ein, um bestehende ITSM-Prozesse zu verbessern und deren Effizienz zu steigern.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
Das bringst du mit:
- Lernbereitschaft: Erfahrung ist bei uns nicht das Wichtigste – viel wichtiger ist, dass du Freude, Neugier und Begeisterung an der Entwicklung von ITSM-Systemen hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Grundlegendes IT-Wissen: Du bringst grundlegendes Wissen und technisches Interesse an IT-Prozessen mit und hast ein Interesse daran, dich in ITIL-Standards und ITSM-Tools einzuarbeiten.
- Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und kommunizierst gerne mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
Freu dich auf:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.
- Attraktive Vergütung und eine unbefristete Anstellung.
- Einen herausfordernden Job, der Spaß macht, in einer zukunftssicheren Branche.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen.
- Firmenfitness, Corporate Benefits, coole Events & Sport, Hobby-Communitys, Jobrad, Freigetränke und frisches Obst zum Auftanken.
Ansprechpartner: Nicole Weißler, HR Marketing Manager
Online bewerben
Kontaktperson:
Capricorn Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ITSM Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Service-Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im ITSM-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung von ITSM-Systemen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Auch wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, kannst du zeigen, dass du bereit bist zu lernen und dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITSM Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als ITSM Consultant wichtig sind. Betone deine Lernbereitschaft und dein technisches Interesse an IT-Prozessen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für IT Service Management und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung darlegst. Gehe darauf ein, warum du bei Capricorn Consulting GmbH arbeiten möchtest und was du dem Team bieten kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capricorn Consulting GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITSM-Grundlagen
Mach dich mit den grundlegenden Konzepten des IT Service Managements vertraut. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für ITIL-Standards und gängige ITSM-Tools hast, auch wenn du noch keine umfangreiche Erfahrung hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium, die deine Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke zeigen. Sei bereit, diese im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Neugier
Betone deine Begeisterung für die Entwicklung und Optimierung von ITSM-Systemen. Stelle Fragen über die aktuellen Projekte des Unternehmens und zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Im Interview wirst du möglicherweise gebeten, komplexe Themen zu erläutern, also sei darauf vorbereitet, dies sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu tun.
