Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und entdecke vielfältige Aufgaben.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in Kunst und Qualität.
- Vorteile: Praktische Ausbildung, Unterstützung durch Profis und ein kreatives Umfeld.
- Weitere Informationen: Starke Karrierechancen in einem unterstützenden und kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Exzellenz und Innovation bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Schulbildung, gute Sprachkenntnisse und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Du suchst eine CFC-Ausbildung im Bereich Kundenbeziehungen in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld? Du bist organisiert und motiviert von der Kundenzufriedenheit? Du bist bereit, dich zu engagieren? Schließe dich uns an für eine bereichernde Erfahrung in einem Schweizer Familienunternehmen, wo Kreativität und Exzellenz unser Handwerk nähren und wo die Qualität des Services und des Zuhörens im Mittelpunkt unseres Engagements für unsere Kunden stehen!
Wir suchen für den Ausbildungsbeginn im August 2026: CFC KUNDENBEZIEHUNGEN 1. Jahr
DEIN PROFIL:
- Du hast die obligatorische Schulzeit erfolgreich abgeschlossen.
- Du bist motiviert, seriös, vielseitig und gut organisiert.
- Du hast einen methodischen Geist.
- Du zeigst ein hervorragendes Auftreten.
- Du hast ein gutes Gespür für Service und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Du verfügst über ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast mindestens ein B2-Niveau in Englisch und Deutsch.
- Du hast gute Grundkenntnisse der Office-Tools.
DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:
Als Auszubildende/r wirst du die vielfältigen Aufgaben der Kundenservice-Welt kennenlernen. Du wirst eine praktische, anregende und entdeckungsreiche Ausbildung in einem unterstützenden Umfeld genießen, an der Seite engagierter Fachleute, die dich während deines gesamten Weges begleiten werden, um dich zum Erfolg deines CFC zu führen.
GUTE GRÜNDE, UNS ZU BEITRETEN:
Bei Caran d'Ache pflegen wir seit über 100 Jahren eine Leidenschaft für die Kunst des Zeichnens und Schreibens. Als Familienunternehmen schätzen wir grundlegende Prinzipien wie Exzellenz, Innovation und Umweltschutz. Wir sind stolz auf unser Schweizer Erbe und unser Engagement für Qualität, verkörpert durch unser Label „Swiss Made“. Komm und arbeite in einem dynamischen und anregenden Umfeld, in einem kreativen und engagierten Team, und trage zu unserer Mission bei, Exzellenz und Innovation fortzuführen.
BIST DU BEREIT, DICH IN DAS ABENTEUER ZU STÜRZEN? Sende uns jetzt deine vollständigen Unterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- Schulzeugnisse der letzten 3 Jahre
Apprenti.E Cfc Agent.E Relation Client 1ère Année Arbeitgeber: CARAN D'ACHE SA
Caran d'Ache ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu lernen und zu wachsen. Als traditionsreiches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf die persönliche Entwicklung unserer Auszubildenden und bieten eine wertschätzende Arbeitskultur, die von Teamgeist und Engagement geprägt ist. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für Qualität und Innovation einsetzt und dir die Chance gibt, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungen zu entfalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Apprenti.E Cfc Agent.E Relation Client 1ère Année erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CARAN D'ACHE SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Apprenti.E Cfc Agent.E Relation Client 1ère Année mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CARAN D'ACHE SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARAN D'ACHE SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CARAN D'ACHE SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
