Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Fahrzeugauslieferungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Führende Händlergruppe für Wohnmobile mit über 200 Mitarbeitern.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Entwicklungsmöglichkeiten und subventioniertes Mittagessen.
- Weitere Informationen: Jährlich zwei Wochen kostenfreie Nutzung unserer Wohnwagen oder Wohnmobile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und bringe deine Ideen zur Prozessoptimierung ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind mit über 200 Mitarbeiter:innen eine der führenden Händlergruppen für Wohnwagen, Wohnmobile und Vans in Europa, mit 6 Standorten in den Regionen Bocholt, Köln und Ostwestfalen-Lippe. Für unseren Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter:innen. (Vollzeit, 40 Wochenarbeitsstunden).
Deine Aufgaben
- Du betreust und berätst unsere Kunden kompetent und serviceorientiert.
- Du planst und koordinierst Fahrzeugauslieferungen sowie Werkstatttermine.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verkauf.
- Du organisierst und steuerst administrative Abläufe im Servicebereich.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und findest lösungsorientierte Antworten.
- Du behältst auch bei mehreren laufenden Vorgängen den Überblick.
- Du bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen ein.
- Du trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer koordinierenden Funktion.
- Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten.
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie die Bereitschaft, digitale Systeme sicher anzuwenden.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Verantwortungsbewusstsein und einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit.
Das bieten wir dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden und zukunftsorientierten Branche.
- Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsprozesse.
- Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Subventioniertes Mittagessen.
- Jährlich zwei Wochen kostenfreie Nutzung unserer Wohnwagen oder Wohnmobile.
Bereit, deine Traumreise mit uns an deiner Seite zu beginnen? Dann werde Teil unserer Caravan-Familie und schick uns deine Bewerbung per E-Mail. Willkommen im Caravan Center Bocholt!
Servicefachkraft (m/w/d) Arbeitgeber: Caravan Center Bocholt
Als einer der führenden Händler für Wohnwagen, Wohnmobile und Vans in Europa bietet unser Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen und digitalen Prozessen. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch verantwortungsvolle Positionen und attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie die Möglichkeit, unsere Fahrzeuge kostenfrei zu nutzen. Werde Teil unserer Caravan-Familie und erlebe eine Kultur, die Teamarbeit und Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellt.
