Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Rückgabe ihrer Wohnmobile.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Autohaus Liebe Gruppe, einem starken Partner im Caravan-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den mobilen Urlaub unserer Kunden und entwickle dich in einem motivierenden Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Interesse und idealerweise eine Ausbildung in Kraftfahrzeugtechnik.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und ein offenes, integratives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen eine/-n begeisterten Caravan- Serviceberater/-in (m/w/d) am Standort Zwenkau.
Ohne dich als Serviceberater/-in läuft nichts – du sorgst dafür, dass der mobile Urlaub unserer Kunden reibungslos starten kann!
Du bist die zentrale Anlaufstelle, wenn es um die regelmäßige Wartung und den Check von Reisemobilen und Wohnwagen geht.
In unserer Fachwerkstatt bist du die erste Adresse für Kundenanfragen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Aufgabenbeschreibung
- Du betreust unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von Dialogannahme bis Fahrzeugrückgabe
- Du vermarktest aktiv Service- und Reparaturleistungen
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden den Hof verlassen
- Du sorgst für den reibungslosen Ablauf von Reklamationen
- Du bist verantwortlich für die Rechnungsstellung, -prüfung und Erläuterung vor dem Kunden
Anforderungsprofil
- Du hast eine Affinität zu technischen Innovationen und Lust auf die Arbeit mit Wohnmobilen
- Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kraftfahrzeugtechnik mit
- In dir steckt eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Dienstleistungsorientierung
Was wir bieten
- Einen starken Caravan-Partner mit den Marken Carado und Bürstner
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Ein tolles Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst: Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig!
Die Autohaus Liebe Gruppe steht für die Chancengleichheit aller ein.
Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem Du genau so sein kannst, wie Du bist.
Natürlich kannst du dich unter melden.
Wir freuen uns auf dich! Bewirb dich jetzt!
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/-in (m/w/d) am Standort Zwenkau Arbeitgeber: Caravanliebe
Kontaktperson:
Caravanliebe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in (m/w/d) am Standort Zwenkau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Wohnmobile. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur Interesse an der Technik hast, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle eines Serviceberaters auftreten können, und wie das Team zusammenarbeitet, um diese zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und die Produkte, die das Unternehmen vertreibt. Informiere dich über Carado und Bürstner und bringe in deinem Gespräch zum Ausdruck, warum du gerne Teil dieses Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in (m/w/d) am Standort Zwenkau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Liebe Gruppe und deren Dienstleistungen. Verstehe, welche Werte und Ziele das Unternehmen verfolgt, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen und Qualifikationen im Bereich Kundenservice und Kraftfahrzeugtechnik hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Serviceberater/-in wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Wohnmobile und technischen Innovationen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und ansprechend ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Caravanliebe vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Wohnmobile
Erzähle während des Interviews von deiner Leidenschaft für Wohnmobile und technischen Innovationen. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Überlege dir typische Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du die Verantwortung für den Kundenservice ernst nimmst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Autohaus Liebe Gruppe und ihren Marken Carado und Bürstner vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und schätzt.