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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Neukunden und sorge für einen reibungslosen Start mit unseren Produkten.
- Arbeitgeber: cardioscan GmbH motiviert Menschen zu einem gesünderen Lebensstil durch innovative Diagnostik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Firmenwagen, Fitness-Zuschuss und regelmäßige Company-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte eine gesündere Gesellschaft in einem dynamischen, jungen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im sportlichen Bereich und 2 Jahre Erfahrung in der Fitnessbranche.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die cardioscan GmbH bietet professionelle Lösungen, um Menschen zu motivieren, schnell und dauerhaft einen gesünderen Lifestyle zu zelebrieren. Die innovative und moderne Diagnostik von cardioscan sorgt durch seine effizienten Ergebnisse für Motivation und Spaß auf dem Weg zu einem gesunden Lebensstil und damit für eine nachhaltige Entwicklung beim Kunden.
cardioscan ist die Basis für eine erfolgreiche Planung von Training, Ernährung und Regeneration. Durch schnellste Messungen liefert cardioscan fundierte Daten zu Vitalität, Fitness und Gesundheit des Kunden und bildet somit das Fundament für die Entwicklung von individuellen Trainings- und Ernährungsprogrammen, die optimal und ganzheitlich auf den Kunden abgestimmt sind.
Du möchtest Deinen Beitrag für eine gesündere Gesellschaft leisten und dabei in einem erfolgreichen Umfeld arbeiten? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt als:
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist für das Onboarding, die Betreuung sowie einen perfekten Start unserer Neukund*innen verantwortlich und entwirfst gemeinsam mit ihnen einen Kommunikationsplan für die Onboarding-Phase, um einen erfolgreichen Start der cardioscan Produkte zu erzielen.
- Du sorgst für einen reibungslosen Projektablauf und Go-Live direkt nach Vertragsunterschrift für die ersten Monate im Customer Lifecycle.
- Du bist strategischer Ansprechpartner für die Kund*innen, verantwortest deren Weiterentwicklung und identifizierst Upsell- und Crosssell-Potenziale.
- Du führst Konzeptschulungen, Kick-Off Veranstaltungen und Promotion durch.
- Du analysierst anhand wichtiger Kennzahlen die Entwicklung der Aktivierungsrate unserer Neukund*innen und entwickelst darauf basierend Maßnahmen.
- Du identifizierst Herausforderungen bei unseren Kund*innen und entwickelst dazu individuelle Lösungsansätze.
- Du nimmst an Messen und Netzwerkveranstaltungen teil.
Das erwarten wir von Dir:
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium z.B. im sport-/ trainingswissenschaftlichen Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Gesundheits-/Fitnessbranche mit regelmäßigem Kundenkontakt.
- Erfahrung in der Anwendung von absatzfördernden Maßnahmen und Verkaufstechniken.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein hohes Maß an Selbstorganisation sowie Hands-on-Mentalität mit hoher Eigeninitiative.
- Du verfügst über ausgeprägte rhetorische Fähigkeiten.
- Erfahrungen mit dem Umgang eines ERP-Systems und MS Office Produkten.
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Das bieten wir Dir:
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Ein junges motiviertes Team in einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit attraktiver Vergütung, Firmenwagen, Sozialleistungen wie Fitness-Zuschuss und betrieblicher Altersvorsorge und fortlaufende qualifizierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine fundierte Schulung während der Einarbeitungsphase.
- Regelmäßige Company-Events und Vergünstigungen im Fitnessstudio.
Begeistere uns mit Deiner Bewerbung! Sende uns hierzu eine E-Mail mit den Bewerbungsunterlagen in einer PDF unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Wir hoffen, dich bald zu treffen!
Ansprechpartner: cardioscan GmbH, Angela Braatz, Theodorstraße 41r, 22761 Hamburg
Customer Success Manager Service & Support · Vollzeit · Hamburg Arbeitgeber: CardioScan
Kontaktperson:
CardioScan HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager Service & Support · Vollzeit · Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Gesundheits- und Fitnessbranche, um mehr über cardioscan und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich betreut und Projekte geleitet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Gesundheits- und Fitnessbranche. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Produkte von cardioscan verstehst, sondern auch, wie sie sich in den aktuellen Markt einfügen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Zeige dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du nach den Herausforderungen fragst, die cardioscan derzeit hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager Service & Support · Vollzeit · Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die cardioscan GmbH und ihre Produkte. Verstehe, wie sie Menschen helfen, einen gesünderen Lebensstil zu erreichen, und welche Rolle der Customer Success Manager dabei spielt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Gesundheits- und Fitnessbranche sowie deine Kundenkontaktfähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Qualifikationen und Erfolge, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Onboarding und in der Kundenbetreuung ein und zeige deine Begeisterung für die Mission von cardioscan.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein frühestmöglicher Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CardioScan vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission und Werte von cardioscan. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung eines gesunden Lebensstils verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Mission zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine rhetorischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und überzeugend zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Frage nach den Herausforderungen
Bereite Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen beziehen, mit denen cardioscan konfrontiert ist. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, Lösungen zu entwickeln.
