Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Zugänge und unterstütze Mitarbeiter bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Cardmarket, ein inklusives Unternehmen mit offener Kommunikation.
- Vorteile: Fünf Wochen Urlaub, Deutschlandticket und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell in Berlin.
- Warum dieser Job: Gestalte eine positive Arbeitsumgebung und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: 2-5 Jahre Erfahrung in IT-Support oder -Administration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Vision bei Cardmarket ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder sicher, geschätzt und inspiriert fühlt. Offene Kommunikation steht im Mittelpunkt unserer Kultur. Nur durch offene Gespräche über Herausforderungen, egal wie groß oder klein, können wir gemeinsam Lösungen finden. Cardmarket verbindet Menschen über Kontinente hinweg, unabhängig von Hautfarbe, Herkunft, Religion, Nationalität, Geschlecht oder sexueller Orientierung. Wir behandeln alle gleich und erwarten dasselbe von allen Bewerbern. Unsere Stärke liegt in unseren unterschiedlichen Perspektiven und dem gemeinsamen Engagement, als inklusives Team voranzukommen.
Um unsere Abteilung Verwaltung zu stärken, suchen wir einen Workplace IT Specialist, der unsere interne IT-Landschaft kontinuierlich verbessert und sicherstellt, dass die Mitarbeiter nahtlosen, sicheren und zuverlässigen Zugang zu den Tools, Systemen und Geräten haben, die unser Geschäft reibungslos am Laufen halten.
Ihre Aufgaben
- Benutzerzugang & Bereitstellung
- Verwaltung des Zugangs bei Onboarding/Offboarding über alle Tools (Jira, Confluence, O365 usw.)
- Aufrechterhaltung von rollenbasiertem Zugang und Berechtigungen
- Sicherstellung einer zeitgerechten Bereitstellung und Deaktivierung von Konten
- Dokumentation des Systemzugangs und der Eigentümerschaft
- Verwaltung von Arbeitsplatztools
- Verwaltung und Wartung von Jira & Confluence, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Copilot, Exchange) und Azure AD / Entra ID
- Verwaltung von gemeinsamen Postfächern, Verteilerlisten und Berechtigungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Tools und besten Praktiken
- IT-Sicherheit & Compliance
- Aufrechterhaltung und Durchsetzung von Passwortrichtlinien (z.B. Dashlane) und besten Praktiken zur Zugangskontrolle
- Unterstützung bei Audits und Sicherheitsprüfungen
- Erster Ansprechpartner für interne IT-Sicherheitsthemen
- Koordination mit externen Sicherheits-/IT-Anbietern bei Bedarf
- IT-Support
- Bereitstellung von täglichem Support für IT-Probleme der Mitarbeiter
- Fehlerbehebung bei häufigen Problemen mit Konten, Berechtigungen, Tools und Geräten
- Aufrechterhaltung eines leichten Ticket- oder Anfrageverfolgungssystems
- Sicherstellung einer schnellen, freundlichen und effektiven Unterstützung
- Gerätemanagement
- Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Unternehmensgeräte, einschließlich Bestellung, Einrichtung & Konfiguration, Zuweisung an Mitarbeiter, Reparaturen & Ersatz und Offboarding
- Aufrechterhaltung des Inventars aller IT-Assets
- Büro-IT-Infrastruktur
- Sicherstellung einer zuverlässigen Büro-Internetverbindung
- Ansprechpartner für Internetanbieter / Hardwareanbieter
- Koordination der Einrichtung neuer Büroräume bei Bedarf
- Schulung & Befähigung
- Organisation und Durchführung von Schulungen zu Tools (Jira, Teams usw.) und Sicherheitsbewusstsein
- Erstellung einfacher Anleitungen und Dokumentationen für Mitarbeiter
Ihr Profil
- Erfahrung
- 2–5 Jahre in IT-Support, IT-Administration oder Workplace IT
- Erfahrung mit: Microsoft 365-Ökosystem, Identitäts-/Zugangsmanagement (Azure AD / Okta / ähnlich), Atlassian-Tools (Jira / Confluence)
- Fähigkeiten
- Starkes Troubleshooting-Mindset
- Solides Verständnis von: Benutzerzugangsmanagement, Gerätemanagement, grundlegenden IT-Sicherheitsprinzipien
- Fähigkeit, Prozesse zu strukturieren (Onboarding, Zugang, Inventar)
- Nice-to-have
- Vertrautheit mit: MDM-Tools (Intune, Jamf), Passwortmanagern (Dashlane, 1Password)
- Präsenz in Berlin & gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland sind erforderlich!
Warum wir?
Stellen Sie sich einen Arbeitsplatz vor, an dem Leidenschaft, Vertrauen und persönliche Verantwortung Teil des Arbeitsalltags sind. Ein Ort, an dem Menschen gerne zusammenkommen, Ideen austauschen, zusammen lachen und gleichzeitig mit einem hohen Maß an Professionalität arbeiten. Genau das finden Sie bei Cardmarket.
Ihr Arbeitsalltag
Sie werden in einer Vollzeitstelle (39 Stunden pro Woche) in unserem Büro in Berlin arbeiten, einem Ort, an dem kreative Energie, Austausch und Fokus zusammenkommen. Gleichzeitig bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell und stellen Ihnen die gesamte Ausstattung zur Verfügung, die Sie für Ihre Arbeit benötigen. Dank flexibler Arbeitszeiten mit klar definierten Kernzeiten können Sie Ihren Tag so strukturieren, dass Arbeit und Privatleben gut harmonieren.
Gemeinschaft & Kultur
Wir begegnen uns als Gleichgestellte. Eine informelle Kultur mit Vornamen ist selbstverständlich, vom Praktikanten bis zum Management. Wir glauben, dass großartige Ergebnisse dort erzielt werden, wo Menschen gesehen, gehört und geschätzt werden. Unsere gemeinsame Leidenschaft für Sammelkartenspiele verbindet uns, bei der Arbeit und darüber hinaus. Sie symbolisiert, was uns definiert: Neugier, Strategie, Teamarbeit und der Antrieb, uns ständig herauszufordern.
Urlaub & weitere Vorteile
Fünf Wochen bezahlter Urlaub sowie ein deutschlandweites Ticket für den öffentlichen Nahverkehr (Deutschlandticket), das Sie flexibel im Alltag unterstützt. Ein Mittagszuschuss (bis zu 7,67 € pro Arbeitstag) sowie kostenlose Getränke und Snacks gehören ebenfalls zu unseren Vorteilen.
Ihre Entwicklung ist wichtig
Stillstand ist für uns keine Option, zumindest nicht im positiven Sinne. Mit einem persönlichen jährlichen Lernbudget von 1.500 € investieren wir bewusst in Ihre Entwicklung: Konferenzen, Kurse, Bücher oder neue Fähigkeiten. Sie entscheiden, was Ihnen hilft, voranzukommen.
Mentale & körperliche Gesundheit
Wir wissen: Große Leistungen können nur erbracht werden, wenn es den Menschen gut geht. Deshalb unterstützen wir Sie mit einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club für Ihr körperliches Gleichgewicht, unserer Zusammenarbeit mit DearEmployee, die anonyme, professionelle psychologische Unterstützung bietet, und der Women of Cardmarket & LGBTQIA+ Gruppe, die Austausch, Sichtbarkeit und Empowerment fördert.
Zusammengefasst: Bei uns finden Sie keine anonymen Großraumbüros oder starre Strukturen, sondern ein Arbeitsumfeld mit Herz, Werten und echter Wertschätzung, einen Ort, an dem Sie nicht nur Sie selbst sein dürfen, sondern auch erwartet werden, Verantwortung zu übernehmen und sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Workplace IT Specialist (all genders) Arbeitgeber: Cardmarket.com
Cardmarket ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und wertschätzende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und einem persönlichen Lernbudget von 1.500 € pro Jahr fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die offene Kommunikation und die informelle Kultur dafür, dass sich alle Mitarbeiter gesehen und gehört fühlen, was zu einer positiven und produktiven Arbeitsatmosphäre beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Workplace IT Specialist (all genders) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Cardmarket.com bewerben
Viele Unternehmen, wie Cardmarket.com, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workplace IT Specialist (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Cardmarket.com und die ausgeschriebene Position Workplace IT Specialist (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cardmarket.com vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Cardmarket.com an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
