Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten über unsere Behandlungsmethoden via Videoanruf und vereinbare Beratungstermine.
- Arbeitgeber: CARE Vision, Europas größte Augenklinikgruppe mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildung und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und hilf Menschen, ein Leben ohne Brille zu führen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Andere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und klare Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas – mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.500.000 behandelten Augen.
Unsere Stärke: modernste Augenlaser- und Linsenverfahren, ein erstklassiger Service und die Expertise eines internationalen Teams, in dem es sich hervorragend arbeiten lässt. Du bist bereit, neue Wege zu gehen? Dann ergänze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unsere Zentrale in Frankfurt am Main oder im Home-Office als Mitarbeiter Videoberatung (m/w/d) in Voll/- oder Teilzeit.
Bisher keine Vertriebserfahrung? Bei uns sind auch Quereinsteiger:innen willkommen!
Unsere Benefits:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Intensives und umfangreiches Onboarding
- Die Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
- Attraktive Sozialleistungen wie Corporate Benefits, Job Rad und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Großartige, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Attraktive Vergütung fix + variabel
Scharf umrissen dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert dir den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
- Du bringst Sinn für Humor, Bereitschaft etwas Neues zu lernen mit
- Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Freundlichkeit sind für dich selbstverständlich
- Ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit unseren Patient:innen ist besonders gefragt
- Erfahrungen im Kundenzentrum oder der direkten Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch die Konversation in Englisch fällt dir leicht
Du denkst, dass alles sich sehen lassen kann? Dann lass uns schauen, ob wir zusammenpassen: Bewirb dich einfach online – und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung mit. Wir freuen uns auf dich!
Du hast eine Schwerbehinderung? Es ist uns wichtig, direkt von Beginn an deine Rechte zu wahren. Informier uns daher bitte direkt bei deiner Bewerbung und sende uns einen entsprechenden Nachweis zu. Bei gleicher Eignung stellen wir Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.
Du blickst noch nicht durch? Dann stell deine Fragen unter oder telefonisch unter +49 (69) 580 096 416. Wir sorgen für Klarheit!
Klar vor Augen deine Zukunft:
Nach einer gründlichen Ausbildung bist du in der Lage, Videoanfragen von Patienten zu bearbeiten und erste Informationen über unsere Behandlungsmethoden und -verfahren zu geben. Dein Ziel ist es, Beratungstermine für unsere augenärztlichen Zentren zu vereinbaren und unseren Patienten-innen bei allen Fragen zu helfen.
- Du informierst unsere Patienten: innen über unsere Behandlungsmethoden und Preisangebote via Videosprechstunde
- Die aktive Gewinnung und Rückgewinnung von Patienten unter Verwendung vorhandener Kontakte gehört zu deinen täglichen Aufgaben
- Außerdem erledigst du organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben
Kundenberater für VideoCall (m/w/d) Arbeitgeber: CARE Vision Germany GmbH
Kontaktperson:
CARE Vision Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für VideoCall (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze die Gelegenheit, um dich direkt mit dem Team von CARE Vision in Verbindung zu setzen. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir über die neuesten Trends in der Augenheilkunde informierst. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich für die Branche interessierst – ein echter Pluspunkt!
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Videoberatung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen über die Behandlungsmethoden einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für VideoCall (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt!
Betone deine Motivation: Erkläre uns, warum du bei CARE Vision arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenberater für VideoCall reizt. Deine Begeisterung ist ansteckend und zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das ist der einfachste Weg! Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARE Vision Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über CARE Vision
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über CARE Vision und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die verschiedenen Behandlungsmethoden und die Philosophie des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, die relevant sind.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel mit Videoberatung zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du dich in der Videosprechstunde präsentierst. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!