Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten über unsere Behandlungsmethoden und vereinbare Beratungstermine.
- Arbeitgeber: CARE Vision, Europas größte Augenklinikgruppe mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildung und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und hilf Menschen, ein Leben ohne Brille zu führen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Andere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und großartige Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas – mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.500.000 behandelten Augen. Unsere Stärke: modernste Augenlaser- und Linsenverfahren, ein erstklassiger Service und die Expertise eines internationalen Teams.
Du bist bereit, neue Wege zu gehen? Dann ergänze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unsere Zentrale in Frankfurt am Main oder im Home-Office als Mitarbeiter Videoberatung (m/w/d) in Voll/- oder Teilzeit.
Bisher keine Vertriebserfahrung? Bei uns sind auch Quereinsteiger:innen willkommen!
Unsere Benefits:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Intensives und umfangreiches Onboarding
- Die Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
- Attraktive Sozialleistungen wie Corporate Benefits, Job Rad und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Großartige, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Attraktive Vergütung fix + variabel
Scharf umrissen dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert dir den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen!
- Du bringst Sinn für Humor, Bereitschaft etwas Neues zu lernen mit
- Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Freundlichkeit sind für dich selbstverständlich
- Ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit unseren Patient:innen ist besonders gefragt
- Erfahrungen im Kundenzentrum oder der direkten Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch die Konversation in Englisch fällt dir leicht
Du denkst, dass alles sich sehen lassen kann? Dann lass uns schauen, ob wir zusammenpassen: Bewirb dich einfach online – und teile uns deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung mit. Wir freuen uns auf dich!
Du hast eine Schwerbehinderung? Es ist uns wichtig, direkt von Beginn an deine Rechte zu wahren. Informier uns daher bitte direkt bei deiner Bewerbung und sende uns einen entsprechenden Nachweis zu. Bei gleicher Eignung stellen wir Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.
Du blickst noch nicht durch? Dann stell deine Fragen unter oder telefonisch unter +49 (69) 580 096 416. Wir sorgen für Klarheit!
Klar vor Augen deine Zukunft: Nach einer gründlichen Ausbildung bist du in der Lage, Videoanfragen von Patienten zu bearbeiten und erste Informationen über unsere Behandlungsmethoden und -verfahren zu geben. Dein Ziel ist es, Beratungstermine für unsere augenärztlichen Zentren zu vereinbaren und unseren Patienten bei allen Fragen zu helfen.
- Du informierst unsere Patienten über unsere Behandlungsmethoden und Preisangebote via Videosprechstunde
- Die aktive Gewinnung und Rückgewinnung von Patienten unter Verwendung vorhandener Kontakte gehört zu deinen täglichen Aufgaben
- Außerdem erledigst du organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben
Kundenberater für VideoCall (m/w/d) Arbeitgeber: CARE Vision Germany GmbH
Kontaktperson:
CARE Vision Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für VideoCall (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater für VideoCall interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei CARE Vision arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CARE Vision, ihre Behandlungsmethoden und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu ihrem Team passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für VideoCall (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Humor ist immer willkommen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei CARE Vision an. Erkläre, warum du genau hier arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Zeig deine Motivation!: Erzähle uns, warum du motiviert bist, im Kundenservice zu arbeiten. Deine Begeisterung für die Augenheilkunde und den Umgang mit Menschen sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARE Vision Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über CARE Vision
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit CARE Vision und deren Dienstleistungen auseinandersetzen. Verstehe die verschiedenen Behandlungsmethoden und die Philosophie des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, die relevant sind.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel mit Videoberatung zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du dich in einem Video-Call präsentierst. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!