Workforce Manager (m/w/d)

Workforce Manager (m/w/d)

Flensburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere spannende Projekte und optimiere Prozesse für unser dynamisches Team.
  • Unternehmen: Werde Teil der ausgezeichneten care4as GmbH in Flensburg.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Boni, unbefristeter Vertrag und viele Extras.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für persönliche Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und fördere die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind die care4as GmbH mit 170 bunt gemischten Team Kollegen in der schönen Förde Stadt Flensburg. 2021 wurden wir von FOCUS Business ausgezeichnet als einen von Deutschlands "TOP-Arbeitgebern Mittelstand 2021". Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unser Führungsteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben:

  • Intraday-Steuerung verschiedener Inbound-, Outbound- und BPO-Tätigkeiten
  • Monitoring & Controlling von KPIs zur Sicherstellung von Service-Leveln, Auslastung und Produktivität
  • aktive Prozessoptimierung durch strategisches und logisches Hinterfragen von Prozessen zur Steuerung der Wirtschaftlichkeit
  • Personaleinsatzplanung und Forecast-Erstellung
  • Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer MitarbeiterInnen
  • Erstellen von Statistiken und Berichten für Auftraggeber, Projektleitungen und Geschäftsführung

Dein Profil:

  • ausgeprägte Zahlenaffinität
  • selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • souveränes und freundliches Auftreten
  • gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

Unsere Erwartungen:

  • mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • sicherer Umgang mit MS Excel und MS PowerPoint
  • Kommunikationsstärke & Durchsetzungsvermögen

Wir bieten:

  • angemessene Vergütung zzgl. leistungsgerechter Bonus
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • flache Hierarchien
  • hohes Maß an Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung

Unsere Extras:

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte bei über 1.000 Firmen und Händlern
  • Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg
  • Bezuschusste Altersvorsorge
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber und vieles mehr...

Kleine Annehmlichkeiten:

  • Ausstattung betriebliche Altersvorsorge
  • bezahlte Kurzpausen
  • Heißgetränke
  • gute Busanbindung
  • kostenlose Parkplätze
  • kostenlose Massagesessel

Workforce Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Care4as GmBH Flensburg

Die care4as GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber in Flensburg, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Mitarbeiterrabatten, einer bezuschussten Altersvorsorge und zahlreichen weiteren Vorteilen, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.

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Kontaktdaten:

Care4as GmBH Flensburg Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workforce Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Intraday-Steuerung
Monitoring & Controlling von KPIs
Prozessoptimierung
Personaleinsatzplanung
Forecast-Erstellung
Zahlenaffinität
MS Excel