Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, berate Kunden und optimiere Verträge.
- Unternehmen: Die aye Gruppe – ein erfolgreiches Communication-Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelles Onboarding und lukrative Incentives.
- Weitere Informationen: Entspanntes Arbeitsumfeld mit tollen Teamevents und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Vertrieb und wachse mit uns!
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke am Telefon.
Job Description
Starte durch – ob als Call Center Agent oder motivierter Quereinsteiger!
\\nDu suchst einen Job mit Zukunft, Flexibilität und echtem Teamgeist? Dann komm zu uns als Call Center Agent im Inbound (all genders) – in Vollzeit oder Teilzeit. Egal ob erfahrener Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns zählst du als Mensch und Talent.
\\nWer wir sind
\\nWir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.
\\nWir suchen dich als Call Center Agent (all genders) in Vollzeit oder Teilzeit für unser Vertriebsprojekt in Flensburg! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
\\nAufgaben\\n- \\n
- Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden mit verschiedenen Anliegen \\n
- Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche \\n
- Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge \\n
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen \\n
- Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -Dienstleistungen \\n
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten \\n
- \\n
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) \\n
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon \\n
- Teamfähigkeit – unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer! \\n
- Die Fähigkeit, deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern \\n
- Der Wunsch, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten \\n
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil \\n
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- Ein Durchschnittsgehalt von 2.500€ Brutto in Vollzeit \\n
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 22:00 Uhr & maximal zwei Wochenenden im Monat in Vollzeit oder Teilzeit – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache \\n
- Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote – so wirst du auch im Quereinstieg schnell fit im Job \\n
- Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams \\n
- Offene Kommunikation und gute Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter haben hier als Quereinsteiger angefangen \\n
- Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr \\n
- Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone und Spielkonsole \\n
- Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents \\n
- Eine Prämie für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500€ Brutto oder mehr) \\n
- Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte \\n
Sichere dir deinen Platz im Team als:
\\n- \\n
- Kundenberater (all genders) \\n
- Call Center Agent (all genders) \\n
- Quereinsteiger im Vertrieb (all genders) \\n
Wir freuen uns auf dich!
\\nOb du als Quereinsteiger im Vertrieb neu durchstartest oder als Call Center Agent deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
\\n0461 500 96 333
\\nNach deiner Bewerbung:
\\n- \\n
- Telefoninterview \\n
- Kennenlernbesuch vor Ort \\n
- Starttermin nach Absprache \\n
Quereinsteiger (all genders) - Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: carebyphone GmbH'
Die aye Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Quereinsteiger oder erfahrenem Call Center Agent in Flensburg eine flexible Arbeitsumgebung und echte Teamkultur bietet. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Incentives und einem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich entfalten und wachsen kannst. Genieße moderne Arbeitsplätze, zahlreiche Benefits und die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das gemeinsam Erfolge feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger (all genders) - Teilzeit oder Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Stärken am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du motiviert bist und Lust auf die Herausforderung hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen – das kann deine Chancen erhöhen!
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf ein gutes Miteinander. Betone in Gesprächen, wie wichtig dir Zusammenarbeit und ein positives Arbeitsumfeld sind – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger (all genders) - Teilzeit oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind!
Betone deine Stärken!:Egal ob Quereinsteiger oder erfahrener Call Center Agent – hebe deine Fähigkeiten hervor! Erzähl uns von deinen kommunikativen Talenten und wie du Kunden begeistern kannst. Das zählt bei uns!
Halte es klar und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen guten Eindruck von dir bekommen. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung unkompliziert einreichen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei carebyphone GmbH' vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der aye Gruppe machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchtest du als Call Center Agent arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du in der Lage bist, Kunden kompetent zu beraten und ihre Anliegen ernst zu nehmen.
✨Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ein
Die aye Gruppe sucht nach Menschen, die ins Team passen. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Stelle. Teile deine Erfahrungen und wie du als Quereinsteiger einen frischen Blickwinkel in das Team bringen kannst. Das macht dich für die Interviewer interessant!
