Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Arbeitgeber: TRANSINNOVATE Sachsen Anhalt GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der Logistikbranche.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Effizienz und Nachhaltigkeit fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse am Kundenservice.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich - wir bringen Ihnen alles bei!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die TRANSINNOVATE Sachsen Anhalt GmbH mit Sitz in Barleben sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung fortschrittlicher Logistiklösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit Partnern aus verschiedenen Industrien zusammen, um maßgeschneiderte Konzepte zu entwickeln. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Logistikbranche zu fördern. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und Problemen
- Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Keine Vorkenntnisse erforderlich - wir bringen Ihnen alles bei!
- Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse am Kundenservice und an der Betreuung von Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
Kundenbetreuer/in (m/w/d) Arbeitgeber: Career Builder
Kontaktperson:
Career Builder HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von TRANSINNOVATE Sachsen Anhalt GmbH. Ein gutes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Gespräch mit den Recruitern überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast, um deine Eignung für die Kundenbetreuung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Lernbereitschaft und Teamfähigkeit während des Gesprächs. Betone, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TRANSINNOVATE Sachsen Anhalt GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer/in relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Career Builder vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit TRANSINNOVATE Sachsen Anhalt GmbH vertraut. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Kundenbetreuung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.