Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und unterstütze sie bei Fragen.
- Arbeitgeber: HumanGoodie GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Kundenservice mit Fokus auf exzellenten Service.
- Mitarbeitervorteile: Arbeiten im Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Neues zu lernen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit und technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Einsteiger, die eine Karriere im Kundenservice starten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir, die HumanGoodie GmbH sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice und Beratung. Wir legen großen Wert auf eine freundliche Kommunikation und exzellenten Service für unsere Kunden. Für den Ausbau unseres Teams suchen wir motivierte Einsteiger/innen, die gerne im Homeoffice arbeiten und unsere Kunden professionell betreuen möchten.
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege der Kundendaten
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit dem Team, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Deine Freude am Kundenkontakt und Deine ausgeprägte Kundenorientierung machen Dich zum idealen Ansprechpartner. Du bist teamfähig und schätzt die Zusammenarbeit mit Kollegen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Sehr gute Deutschkenntnisse bringst Du mit, um effektiv in unserem Team zu kommunizieren. Freundliches und empathisches Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich) sind wichtig. Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Computer und Internet sind ebenfalls erforderlich. Motivation, im Homeoffice zu arbeiten und Neues zu lernen, ist von Vorteil.
Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Homeoffice für einsteiger! Arbeitgeber: Career Builder
Kontaktperson:
Career Builder HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Homeoffice für einsteiger!
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in diesem Bereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Gespräch kompetent wirken zu können. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich. Du kannst dies tun, indem du an Rollenspielen teilnimmst oder mit Freunden übst, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, empathisch und professionell auf Kundenanfragen zu reagieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) im Homeoffice für einsteiger!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HumanGoodie GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, auch wenn diese aus anderen Bereichen stammen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit betonst. Erkläre, warum du gerne im Homeoffice arbeiten möchtest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Career Builder vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet in das Gespräch gehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Demonstriere deine Motivation für das Homeoffice
Erkläre, warum du gerne im Homeoffice arbeiten möchtest und welche Vorteile du darin siehst. Zeige, dass du selbstständig und zuverlässig arbeiten kannst, auch ohne direkte Aufsicht.
