Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Serviceabteilung und entwickle innovative Servicemodelle.
- Unternehmen: Renommierter japanischer Maschinenhersteller mit internationalem Umfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristete Anstellung, Gleitzeit und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services in einem dynamischen und internationalen Team.
- Qualifikationen: Studium in Maschinenbau oder ähnlichem, Führungserfahrung und verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Unternehmensprofil: Unser Kunde, ein renommierter japanischer Hersteller für Maschinen, sucht derzeit eine/-n engagierte/-n Leiter/-in für die Serviceabteilung (m/w/d), für seinen Standort im Großraum Magdeburg.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Beschäftigung in Vollzeit
- Gehalt 75.000 bis 95.000 Euro p. a. inklusive Bonus, je nach Erfahrung
- Gleitzeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kita Zuschuss
- Regelmäßige Teamevents
- Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
Aufgaben
- Strategische Geschäftsfeldentwicklung des globalen Service-Bereichs durch innovative Servicemodelle und die Einführung digitaler Dienstleistungspakete
- Ergebnisverantwortung und KPI-Monitoring zur Steuerung von Marge, Umsatz und Auslastung der internationalen „Installed Base“
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Service-Teams am Standort inklusive Ressourcenplanung und aktiver Mitarbeiterentwicklung
- Optimierung der Service-Operations durch effiziente Prozessgestaltung, professionelles Eskalationsmanagement und die Sicherstellung von EHS-Standards
- Internationales Schnittstellenmanagement zur Harmonisierung von Konzernstandards zwischen Engineering, Produktion und weltweiten Delivery-Einheiten
- Key Account und Relationship Management durch direkte Kundenbetreuung vor Ort sowie die kontinuierliche Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen
- Digitalisierung der Service-Infrastruktur mittels CRM-/ERP-Optimierung und der Implementierung moderner Remote-Service-Lösungen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik oder einer vergleichbaren technischen Disziplin
- Mehrjährige Führungspraxis im industriellen Service-Umfeld, beispielsweise im Sondermaschinenbau oder in der Anlagentechnik
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Strategisches Mindset mit nachweisbarer Erfahrung in der Entwicklung profitabler Service-Geschäftsmodelle und der Optimierung von SLA-Strukturen
- Expertise in Organisationsentwicklung sowie im Management komplexer Serviceprozesse innerhalb internationaler Matrix-Strukturen
- Souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie einer hohen Kundenorientierung auf globaler Ebene
- Analytische Arbeitsweise geprägt durch Eigenverantwortung, Lösungsorientierung und Erfahrung mit Qualitätsmethoden wie Lean, 8D oder FMEA
So können Sie sich bewerben:
Option 1: Laden Sie Ihren Lebenslauf über den folgenden Link in unserem Portal hoch: Link
Option 2: Bitte scrollen Sie auf dieser Seite weiter runter, bis Sie zu "Informationen zur Bewerbung" gelangen. Nachdem Sie die Sicherheitsfrage beantwortet haben, klicken Sie bitte bei "Gewünschte Bewerbungsarten:" auf "Über die Internetseite des Arbeitgebers". Dort können Sie Ihren Lebenslauf ganz einfach in das Fenster ziehen, das sich geöffnet hat.
Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald Ihr Lebenslauf bei uns eingegangen ist. Bei einem anschließenden telefonischen Gespräch können Sie nähere Details über die Firma und den Tätigkeitsbereich erhalten.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Career Management Team
Abteilungsleitung im Service (m/w/d) Arbeitgeber: Career Management
Unser Kunde bietet Ihnen als Abteilungsleitung im Service (m/w/d) ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld im Großraum Magdeburg, das durch eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Teamevents geprägt ist. Mit 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und attraktiven Gehaltsmöglichkeiten zwischen 75.000 und 95.000 Euro p.a. inklusive Bonus, sowie umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Kita-Zuschuss, fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung im Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann Empfehlungen bekommen, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die wirklich interessiert sind. Lass deine Leidenschaft für die Branche und die Position durchscheinen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist einfach und direkt. Lade deinen Lebenslauf hoch und wir kümmern uns um den Rest. So hast du die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung im Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Projekte und Erfolge hervor, die zu der Position passen, für die du dich bewirbst.
Anschreiben nicht vergessen!:Ein gutes Anschreiben ist deine Chance, uns von deiner Motivation zu überzeugen. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Serviceabteilung passen.
Sprache und Stil anpassen!:Achte darauf, dass dein Schreiben professionell, aber auch authentisch ist. Verwende eine klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen dich verstehen!
Bewerbung über unsere Website!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Career Management vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über den renommierten japanischen Hersteller einholen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die aktuelle Marktposition an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position eine Führungsrolle im Servicebereich umfasst, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du erfolgreich Teams geleitet, Prozesse optimiert oder Kundenbeziehungen gepflegt hast. So kannst du deine Fähigkeiten überzeugend präsentieren.
✨Zeige deine strategische Denkweise
In der Rolle wird ein strategisches Mindset gefordert. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Entwicklung profitabler Service-Geschäftsmodelle zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen implementiert hast und welche KPIs du dabei überwacht hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position auch internationales Schnittstellenmanagement umfasst, ist eine klare und souveräne Kommunikation entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
