Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere IT-Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen im Bankwesen mit moderner IT-Organisation.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und wertschätzende Kultur.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Weiterentwicklung einer zukunftsorientierten IT-Organisation bei.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung in Prozessanalyse und Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gestalte effiziente IT-Prozesse und treibe die Weiterentwicklung einer modernen IT-Organisation aktiv voran! Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Prozessmanager (m/w/d). Das Unternehmen ist ein internationales Unternehmen aus dem Bankwesen und sucht Verstärkung im IT-Bereich. Im Fokus der Position stehen die Analyse, Weiterentwicklung und Standardisierung von IT-Prozessen sowie die enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um eine zukunftsorientierte und leistungsfähige IT-Organisation sicherzustellen.
Deine Aufgaben:
- Analyse, Bewertung und Optimierung bestehender IT-Prozesse, beispielsweise im Incident-, Change- oder Request-Management
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen sowie Konzeption, Modellierung und Dokumentation neuer oder optimierter Prozesse
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Richtlinien, Handbüchern und Arbeitsanweisungen
- Entwicklung und Weiterentwicklung von IT-Standards, Best Practices sowie Konzepten zur IT-Geschäftsfortführung
- Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Vorgaben im IT-Prozessumfeld
- Beratung der IT-Fachbereiche und der Unternehmensleitung bei organisatorischen Fragestellungen und der Gestaltung effizienter IT-Prozesse
- Moderation von Workshops und Arbeitsgruppen zur Prozessanalyse und -gestaltung
- Mitarbeit in IT-Projekten sowie Übernahme von Teilprojektleitungen im organisatorischen Umfeld
- Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme und Services aus organisatorischer Sicht
- Definition und Überwachung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung der Prozessqualität und -effizienz
- Durchführung von Prozessreviews sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Qualitätsmanagements
Einsatz: ab sofort, Vollzeit (unbefristet)
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Studienganges
- Gute Kenntnisse in Methoden der Prozessanalyse und -optimierung
- Erfahrung im Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Power BI, Visio, PowerPoint und Excel
- Idealerweise Erfahrung mit Prozessmodellierungs-Tools (z. B. iGrafx) und/oder IT-Service-Management-Systemen
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und ausgeprägte Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1, idealerweise Muttersprache) sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Das bietet das Unternehmen:
- Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationale Zusammenarbeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
IT-Prozessmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Career Service
Als etabliertes Beratungsunternehmen in Frankfurt bietet unser Kunde nicht nur spannende Herausforderungen in der Banksteuerung, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, flexibler Arbeitsgestaltung und einer familienfreundlichen Unternehmenskultur ist dies der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Karriere in der Finanzbranche vorantreiben möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem strukturierten Onboarding-Prozess, der den Einstieg erleichtert.
