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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Optimierung und Weiterentwicklung unseres CRM-Tools Braze.
- Arbeitgeber: Ippen Digital ist führend in digitalen Publishing-Produkten für über 80 Portale.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Journalismus und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in München, flache Hierarchien und agile Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für unser Marketing-Team suchen wir dich als CRM Operations Manager (m/w/d) in München in Vollzeit. Du sorgst dafür, dass unsere CRM Operations rund laufen – technisch versiert, prozessorientiert und immer mit Blick aufs Wachstum. Mit deinem Know-how entwickelst du die Plattform weiter und triffst datenbasierte Entscheidungen, die unsere digitalen Kundenbeziehungen stärken.
Was dich erwartet:
- CRM-Expertise & Weiterentwicklung: Du verantwortest die Einrichtung, Optimierung und Weiterentwicklung unseres CRM-Tools Braze, in Zusammenarbeit mit Marketing und Tech.
- Definition smarter Prozesse: Du entwickelst globale operative Workflows.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du stimmst dich mit dem CRM-Kommunikationsteam ab und arbeitest eng mit Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams zusammen.
- Datenqualität & Analyse: Du führst regelmäßige Audits durch, analysierst unsere CRM-Daten und stellst sicher, dass alles korrekt und regelkonform läuft.
- Eigenverantwortung & Innovation: Du bringst aktiv Ideen ein, treibst Projekte voran und gestaltest unsere strategischen Ziele mit.
- Technologie & Trends: Du hältst dich über neue Tools und Best Practices im CRM-Bereich auf dem Laufenden und sorgst für technologischen Vorsprung.
Was wir dir bieten:
- Intensives Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer ID Academy.
- Flache Hierarchien und eine agile Unternehmenskultur.
- Zentraler Arbeitsplatz direkt am Münchner Hauptbahnhof.
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung der Inhouse-Kantine.
Werde Teil unserer Vision, den Journalismus pluralistisch und unabhängig zu gestalten und die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern!
Was du mitbringst:
- Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM in einem technologiegetriebenen Umfeld.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Konfiguration und Optimierung von CRM-Tools; Erfahrung mit Braze ist ein großes Plus.
- Du bist in der Lage, Marketinganforderungen in konkrete Prozessanforderungen zu übersetzen.
- Du bringst starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit und denkst datengetrieben.
- Du kommunizierst klar auf Deutsch (mind. C1-Level).
CRM Operations Manager (m/w/d) - das klingt nach dir? Bewirb dich einfach online bei uns. Schick uns den Link zu deinem LinkedIn-/Xing-Profil oder deinen CV als PDF. Für uns ist es entscheidend, mehr über dich und deinen Lebenslauf zu erfahren.
Deine Ansprechpartnerin: Kristin Erlwein. Du hast noch Fragen? Melde dich jederzeit gerne bei deiner Ansprechpartnerin Kristin Erlwein. Du erreichst sie per kristin.erlwein@ippen-digital.de oder unter +49 89-5306-8042.
Über Ippen Digital: Für über 80 Portale entwickelt Ippen Digital digitale Publishing-Produkte. Ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen – wir haben eine Lösung für ihren Online-Auftritt. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch.
CRM Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Career Wallet
Kontaktperson:
Career Wallet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Operations Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich, insbesondere über Braze. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Tools effektiv nutzen kannst, um die Kundenbeziehungen zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Optimierung von CRM-Tools zu teilen. Überlege dir, wie du Marketinganforderungen in Prozesse übersetzt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine analytischen Fähigkeiten! Bereite dich darauf vor, Datenanalysen zu diskutieren und wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als CRM Operations Manager zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des CRM Operations Managers erforderlich sind. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in CRM-Tools, insbesondere Braze, sowie deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich ein und wie du zur Weiterentwicklung der Plattform beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar strukturiert und gut lesbar sind. Vergiss nicht, den Referenznummer YF-23013 in deiner Bewerbung zu erwähnen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Career Wallet vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Tools
Mach dich mit den Funktionen und Vorteilen von Braze vertraut, da dies ein zentrales Element der Position ist. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit CRM-Tools optimiert hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für datenbasierte Entscheidungen zu geben, die du getroffen hast. Zeige, wie deine analytischen Fähigkeiten zur Verbesserung von Prozessen beigetragen haben.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit betonen
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du Marketinganforderungen in technische Prozesse übersetzt hast.
✨Eigenverantwortung und Innovation zeigen
Bereite Ideen vor, die du in die Rolle einbringen könntest. Diskutiere, wie du Projekte eigenständig vorangetrieben hast und welche innovativen Ansätze du in der Vergangenheit verfolgt hast.
