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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Support und Beratung zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der Elektrotechnik mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Zusatzleistungen wie Jobrad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit flachen Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einer positiven Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein familiengeführtes, global agierendes und zukunftsorientiertes Unternehmen, welches in den verschiedensten Bereichen der Elektrotechnik tätig ist. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden von unseren Kunden aus der Energiegewinnung, Energiespeicherung, Medizintechnik, Telekommunikation, der produzierenden Industrie sowie aus dem Handwerk eingesetzt und geschätzt.
Zunächst vorrangig für den Bereich der Prüf- und Messtechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Team für den technischen Support.
- Attraktive Vergütung & Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag der IG Metall
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Zusatzleistungen wie z.B. Jobrad etc.
- Eine umfangreiche Einarbeitung in einem engagierten Team mit einem angenehmen Arbeits- und Betriebsklima
- Weiterbildung und Aufstiegschancen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine gemeinsam gelebte Unternehmenskultur, welche sich auf unsere Grundwerte stützt: Vertrauen, Eigenständigkeit, Verantwortung und Solidarität
- Telefonische Hilfestellung sowie technische Beratung zu unseren Produkten (Wartungsprotokollen sowie das Erstellen von Reports etc.)
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Elektrotechnik (Elektrofachkraft)
Customer Service Support Mitarbeiter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Software Arbeitgeber: Career Wallet
Kontaktperson:
Career Wallet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Support Mitarbeiter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Software
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Technologien und deren Anwendungen in verschiedenen Branchen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im technischen Support unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob wir gut zueinander passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Support Mitarbeiter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Software
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Elektrotechnik und deine Erfahrungen im technischen Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Kundensupport geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Weiterbildung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Career Wallet vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu elektrotechnischen Grundlagen und spezifischen Produkten des Unternehmens vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundensupport ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere im Bereich der Prüf- und Messtechnik. Zeige während des Interviews, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, wie Vertrauen und Eigenständigkeit.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf Weiterbildung legt, kannst du im Interview gezielt nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungschancen fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und langfristiger Zusammenarbeit.
