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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Störungen und biete technische Unterstützung für Zutrittssysteme.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit innovativen Lösungen im Bereich Sicherheitstechnologien.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Sicherheit von morgen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundbildung und Erfahrung im 2nd Level Support.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Teamgeist und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Welt von morgen braucht Schlüsselfiguren, die Zugang und Sicherheit gestalten. Bringen Sie Ihre Serviceorientierung ein und werden Sie Teil einer innovativen Branche! Ein bedeutendes, international tätiges Unternehmen mit langjähriger Tradition entwickelt smarte Lösungen für den Zugang zu Gebäuden und Objekten. Seit über 150 Jahren verbindet das Unternehmen handwerkliche Exzellenz mit Innovation und zählt heute zu den Topadressen, wenn es um zukunftsweisende Sicherheitstechnologien geht.
Neben dem besonderen Anspruch an Qualität, Design und Service zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Teamgeist, Zuverlässigkeit sowie eine starke Verwurzelung am Standort aus. Die Produkte und Systeme finden sich europaweit in Gebäuden, in denen Komfort, Langlebigkeit und technische Innovation im Mittelpunkt stehen. Im Fokus steht stets eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung, um Kunden und Mitarbeitenden mehr Sicherheit und Freiraum zu ermöglichen.
Aktuell wird nach Unterstützung im Kundensupport gesucht, um den gewohnten Qualitätsstandard aufrecht zu erhalten.
Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber:
- Sie analysieren und beheben Störungen fachgerecht und führen gründliche Fehlerdiagnosen via Telefon durch.
- Die lösungsorientierte Beratung und technische Unterstützung rund um mechanische und elektronische Zutrittssysteme ist ebenfalls Teil des Aufgabenbereichs.
- Für die Koordination von Einsätzen wird mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammengearbeitet, gelegentlich sind Sie selber vor Ort bei der schweizweiten Kundschaft.
- Serviceeinsätze und Wartungen führen Sie gelegentlich auch direkt vor Ort beim Kunden durch.
Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber:
- Sie bringen eine technische Grundbildung mit, bestenfalls haben Sie bereits Erfahrung mit Zutrittssystemen.
- In den Bereichen Elektronik oder Telematik kennen Sie sich aus.
- Telefonischer 2nd Level Support ist Ihnen kein Fremdbegriff, Sie konnten bereits Erfahrungen sammeln.
- Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise und analytische Denkweise zeichnet Sie aus.
- Sie sind offen für eine schweizweite Reisetätigkeit von 10-20%.
- Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, zusätzlich entweder Englisch oder Italienischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil.
Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen:
- Die Arbeitsumgebung ist modern ausgestattet und von Wertschätzung sowie Kollegialität geprägt.
- Es werden gezielte Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, sodass berufliche Entwicklung aktiv gefördert wird.
- Flexible Modelle zur Arbeitszeitgestaltung ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance.
- Ein Team mit offener Unternehmenskultur sorgt dafür, dass Zusammenarbeit Spaß macht und Erfolgserlebnisse geteilt werden.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Fachberater Service / Fachberaterin Service Arbeitgeber: Careerplus Group AG
Kontaktperson:
Careerplus Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater Service / Fachberaterin Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater Service / Fachberaterin Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Fachberater Service interessierst und was dich antreibt.
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits Erfahrung mit Zutrittssystemen oder im telefonischen Support? Teile uns das mit! Wir suchen nach jemandem, der sich in diesen Bereichen auskennt und uns unterstützen kann.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Careerplus Group AG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Systeme
Mach dich mit den mechanischen und elektronischen Zutrittssystemen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Produkte nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie funktionieren und welche Vorteile sie bieten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Fehlerdiagnosen und Störungsbehebungen. Übe, wie du deine analytische Denkweise und deine Erfahrungen im telefonischen 2nd Level Support klar und präzise darstellst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten und Kunden professionell zu beraten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Sei bereit für Teamarbeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamgeist und Zusammenarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beiträgst.