Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Auftragsabwicklung und Unterstützung im Kundenservice.
- Unternehmen: Internationales Schweizer Unternehmen in der hochpräzisen Lineartechnologie.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Homeoffice, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Infrastruktur und kollegiale Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und unterstütze die nächste Generation von Fachkräften.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung, betreuen Sie industrielle Kunden kompetent und lösungsorientiert und vermitteln Sie Fachwissen weiter als Praxisbildner in der Lehrlingsbetreuung!
Im Auftrag eines international tätigen Schweizer Industrieunternehmens im Bereich hochpräziser Lineartechnologie sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter / einer Sachbearbeiterin mit technischem Hintergrund zur Verstärkung des Teams im Kundendienst. Die Produkte und Systeme kommen weltweit in anspruchsvollen Anwendungen der Maschinen-, Elektronik- und Medizintechnik zum Einsatz. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit hoher Fertigungskompetenz, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Teamkultur. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten in einem technisch geprägten Industrieumfeld gezielt einzusetzen und aktiv zur optimalen Kundenbetreuung und Prozesssicherheit beizutragen. Zudem können Sie Ihre bisherigen Kenntnisse an die Auszubildenden weitergeben und so die nächste Generation auf dem Weg zum Erfolg begleiten und unterstützen.
Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber:
- Koordination und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung von der Auftragsbestätigung bis zum Versand
- Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen sowie Datenpflege im ERP-System
- Unterstützung bei der Abstimmung zwischen Kunden, Produktion und internen Fachbereichen
- Überwachung von Lagerbeständen, Lieferterminen und Auftragsstatus
- Bearbeitung von Qualitätsmeldungen, Reparaturaufträgen und Kundenanliegen
- Unterstützung und fachliche Begleitung kaufmännischer Lernender in der Rolle als Praxisbildner (keine Weiterbildung notwendig)
- Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und standortübergreifenden Projekten
Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber:
- Eine technische Grundausbildung wird vorausgesetzt
- Bestenfalls kombiniert mit einer abgeschlossenen Weiterbildung (Technischer Kaufmann o.ä.) oder entsprechender Praxiserfahrung im Verkaufsinnendienst / Kundendienst
- Verständnis für Produktions- und Fertigungsprozesse im industriellen Umfeld
- Gute Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Fachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie an der Begleitung von Lernenden
Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen:
- Modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit Jahresarbeitszeitmodell und Homeoffice-Möglichkeiten (ca. 1 Tag pro Woche)
- Attraktive Anstellungsbedingungen inklusive fortschrittlicher Sozialleistungen gemäss Swissmem-GAV
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiale Unternehmenskultur mit Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt
- Moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
- Mitarbeiterevents und zusätzliche Vergünstigungen bei verschiedenen Partnerunternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Sachbearbeiter Kundendienst / Sachbearbeiterin Kundendienst Arbeitgeber: Careerplus Group
Das international tätige Schweizer Industrieunternehmen im Bereich hochpräziser Lineartechnologie bietet Ihnen als Sachbearbeiter im Kundendienst ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, das durch kurze Entscheidungswege und eine offene Teamkultur geprägt ist. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten einzubringen und gleichzeitig die nächste Generation von Fachkräften als Praxisbildner zu unterstützen. Profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer kollegialen Unternehmenskultur, die Teamgeist und gegenseitigen Respekt fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundendienst / Sachbearbeiterin Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst / Sachbearbeiterin Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kundendienst und technischem Hintergrund. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das zählt!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Careerplus Group vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die Produkte und Systeme des Unternehmens gut verstehst. Informiere dich über die hochpräzise Lineartechnologie und deren Anwendungen in der Maschinen-, Elektronik- und Medizintechnik. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Teamfähigkeit betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das wird deine Eignung für die offene Teamkultur des Unternehmens unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt dein Interesse an der Position und deinem Engagement für die Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
