Employé administration des ventes / Employée administration des ventes

Vous êtes organisé-e, à l'aise avec la clientèle et la gestion des commandes ? Vous parlez couramment français et allemand ? Rejoignez une entreprise stable du secteur industriel ! Cette entreprise suisse est active depuis de nombreuses années dans le traitement de surface et la protection anticorrosion de l'acier. Portée par une culture d'entreprise familiale, elle mise sur la proximité, la fiabilité et l'excellence opérationnelle.

Comme employeur, elle se positionne en partenaire de confiance offrant un cadre moderne, des décisions rapides et une réelle autonomie. Elle recherche aujourd'hui un-e Employé-e administration des ventes pour suivre les commandes clients, de la saisie à la facturation. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe soudée, dans un environnement de travail stimulant et convivial.

Vos tâches chez votre nouvel employeur :

• Vous assurez le suivi complet des commandes clients, depuis leur saisie dans le système ERP jusqu'à leur facturation finale, en veillant à la précision de chaque étape du processus.
• Vous jouez un rôle central en coordonnant les échanges entre la clientèle, la production et la logistique afin de garantir un traitement fluide et efficace de chaque commande.
• Vous organisez les livraisons, planifiez les délais avec les différents services internes et établissez les documents d'expédition et d'accompagnement nécessaires.
• Vous conseillez et renseignez la clientèle par téléphone et par écrit, avec professionnalisme et sens du service, tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
• Vous apportez un soutien administratif actif au service commercial et veillez à ce que la documentation liée aux commandes reste toujours complète et à jour.
• Vous contribuez activement à l'amélioration continue des processus internes en proposant des idées concrètes et pertinentes pour optimiser le quotidien de l'équipe.

Vous offrez à votre nouvel employeur :

• Vous êtes titulaire d'un CFC dans le domaine commercial, de l'administration ou de la technique.
• Vous justifiez idéalement d'une expérience acquise dans un environnement industriel en service interne, en bureau.
• Vous maîtrisez le français, à l'oral comme à l'écrit, et disposez de très bonnes connaissances de l'allemand.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques courants tels que la suite MS Office et possédez idéalement une expérience avec des systèmes ERP tels que SAP, Abacus ou Sage.
• Vous êtes une personne organisée, fiable et orientée service, qui aime le contact avec la clientèle et qui apprécie autant le travail en équipe que l'autonomie au quotidien.

Vous pouvez également profiter des avantages suivants :

• Vous bénéficiez d'une grande autonomie dans une activité variée et enrichissante au quotidien.
• Un cadre de travail moderne au sein d'une entreprise familiale suisse reconnue pour son sérieux.
• Des circuits de décision courts et une culture d'entreprise ouverte, directe et sans complications.
• Une équipe motivée et soudée, où l'entraide et le soutien mutuel font partie intégrante du quotidien professionnel.
• Vous profitez d'un accompagnement soigné lors de votre prise de poste ainsi que de conditions d'engagement attractives.

Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui ! Lieu du travail: Fribourg.