Vous avez une expérience en service clients ou en support commercial ? Vous êtes disponibles rapidement ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! pPour notre client, une bentreprise /b basée à bVillars-sur-Glâne /b, nous sommes à la recherche d'un-e bCustomer Care Coordinator /b bà 80-100 % /b dans le cadre d’une bmission temporaire de 5 mois /b, avec une bévolution en poste fixe possible /b à l’issue de la mission. L’entrée en fonction est souhaitée bdès que possible /b. /pbrpbVos tâches chez votre nouvel employeur /b /p ul liVous êtes le premier point de contact des clients dans le cadre d’un important projet d’évolution tarifaire /li liVous répondez aux appels et e-mails, identifiez les besoins et apportez des réponses claires à l’aide des supports mis à disposition /li liVous gérez les questions et objections avec écoute, diplomatie et professionnalisme /li liVous identifiez les demandes nécessitant une négociation et les transmettez aux représentants commerciaux concernés /li liVous assurez le suivi des dossiers, des relances et la mise à jour des informations dans le CRM /li liVous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et contribuez au bon déroulement du projet /li /ul pbVous offrez à votre nouvel employeur /b /p ul liVous disposez d’une formation commerciale ou d’une expérience équivalente en service clients, support commercial, administration des ventes ou centre d’appels /li liVous maîtrisez parfaitement le français et disposez idéalement de bonnes connaissances en allemand et/ou italien /li liVous êtes très à l’aise au téléphone et possédez un excellent sens du service client /li liVous savez gérer des échanges parfois délicats avec calme, empathie et diplomatie /li liVous êtes rigoureux·se, organisé·e et à l’aise avec les outils informatiques et Microsoft Office /li /ul pbNous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui ! /b /pbrLieu du travail: Villars-sur-Glâne.brContact: Mahlet Kabongo, , ID:
Mission temporaire: Customer Care Coordinator Arbeitgeber: careerplus
Unser Hospiz in der Region Bern bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu arbeiten, wo individuelle Pflege und menschliche Begleitung im Mittelpunkt stehen. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen in der palliativen Pflege zu sammeln. Genießen Sie attraktive Anstellungsbedingungen und profitieren Sie von einer persönlichen Begleitung während Ihres temporären Einsatzes mit der Option auf eine Festanstellung.
