Spécialiste Support Technique Automation Industrielle

Votre expertise technique et votre sens du conseil client vous animent au quotidien ? Vous possédez un bon niveau d'allemand ? Rejoignez un acteur industriel international reconnu ! Cette entreprise familiale internationale compte parmi les leaders mondiaux de la technologie électrique et de l'automatisation industrielle. Depuis près d'un siècle, elle cultive l'innovation, la curiosité et des valeurs familiales fortes, engagée pour un monde plus durable. En tant qu'employeur, elle offre liberté d'action, horaires flexibles, travail mobile et rémunération attractive.

Elle recherche aujourd'hui un / une Spécialiste Support Technique Automation Industrielle à 100%, en charge du conseil technique, du suivi des offres et de la coordination de projets clients. Une formation complète à l'entrée en fonction et un cadre de travail moderne vous permettent de vous épanouir durablement.

Vos tâches chez votre nouvel employeur :

• Vous conseillez avec expertise la clientèle romande sur l'ensemble de la gamme de produits d'interface et d'automatisation, par téléphone, via MS Teams ou lors de visites sur site.
• Vous élaborez, analysez et assurez le suivi rigoureux des offres commerciales afin de proposer des solutions techniques parfaitement adaptées aux besoins de chaque client.
• Vous pilotez et coordonnez de manière autonome des projets clients variés, depuis le conseil initial jusqu'à la mise en œuvre complète des solutions techniques.
• Vous gérez les dossiers de garantie, les réclamations et les retours produits avec réactivité, rigueur et un sens aigu du service client.
• Vous contribuez activement au lancement de nouveaux produits et animez des formations internes afin de partager votre expertise technique avec vos collègues.

Vous offrez à votre nouvel employeur :

• Vous êtes titulaire d'une formation technique en électrotechnique, en automatisation, en mécatronique ou dans un domaine équivalent.
• Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support technique et/ou la vente de solutions techniques industrielles.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez de bonnes connaissances en allemand, à l'oral comme à l'écrit (niveau B2 minimum).
• Vous êtes à l'aise avec des outils collaboratifs modernes tels que MS Teams et savez également naviguer aisément dans des systèmes CRM ou ERP usuels.
• Vous êtes une personne autonome, structurée et orientée solutions, dotée d'un bel esprit d'équipe et d'une vraie aisance relationnelle avec les clients.

Vous pouvez également profiter des avantages suivants :

• Vous évoluez dans un environnement dynamique, innovant et porteur de sens au quotidien.
• Une grande autonomie vous est accordée dans l'organisation de votre rôle au quotidien.
• Un réseau international solide vous ouvre les portes d'un savoir-faire technique reconnu.
• Des horaires de travail flexibles et la possibilité de travail mobile favorisent votre équilibre de vie.
• Une rémunération attractive valorise pleinement votre engagement et votre expertise technique.
• De réelles opportunités de contribuer avec vos idées et de les développer vous sont offertes.

Cette mission technique vous inspire ? N'hésitez plus et envoyez votre candidature dès aujourd'hui ! Lieu du travail: Suisse romande.