Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice und verwalte Buchungen mit GDS.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen im Bereich Reise-Management mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, bezahlte Elternzeit und Unterstützung für psychische Gesundheit.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Wachstumsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Geschäftsreisemanagements in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Erfahrung mit GDS sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Stelle
Standort: Berlin, Deutschland
Modell: Hybrid (1 Tag pro Woche im Büro)
Beschäftigungsart: Vollzeit
Wenn Sie GDS-Expertise und eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice haben, bietet Ihnen diese Rolle die Möglichkeit, mit einem internationalen Team zu arbeiten und die Zukunft des Corporate Travel Managements mitzugestalten.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Hochwertige Kundenbetreuung: Erstklassige Reiseunterstützung über Chat, Telefon und E-Mail bereitstellen.
- Buchungsmanagement: Flüge, Hotels, Züge und Mietwagen genau verwalten und buchen unter Verwendung eines GDS.
- Fachkundige Beratung: Kunden zu Selbstbedienungsfunktionen auf unserer Buchungsplattform und mobilen App beraten.
- Compliance: Sicherstellen, dass alle Buchungen und Ratschläge den Unternehmens- und kundenspezifischen Reisepolitiken entsprechen (Reisepolitik-Compliance).
- Prozessverbesserung: Wertvolles Feedback und Einblicke teilen, um unsere Prozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Marktkenntnis: Aktuell bleiben mit Branchentrends, neuen Produkten und Angeboten von Anbietern.
Ihr Profil: Was Sie mitbringen
- Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (C2-Niveau) ist zwingend erforderlich, sowie gutes Englisch (mindestens B2-Niveau) für die interne Kommunikation.
- GDS-Erfahrung: Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung mit einem Global Distribution System (idealerweise Sabre, aber auch Amadeus oder Galileo Erfahrung ist relevant).
- Service-Hintergrund: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Reise-, Gastgewerbe- oder Geschäftsreise-Sektor.
- Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem kollaborativen Teamumfeld zu gedeihen.
- Technikaffinität: Vertrautheit mit modernen Kommunikationsmitteln (z.B. Gmail, Zendesk, Slack; Salesforce-Kenntnisse sind von Vorteil).
- Onboarding: Verfügbarkeit für eine strukturierte 10-wöchige Einarbeitungsphase (keine Freizeit, außer an Wochenenden).
Was Sie erwarten können
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + leistungsabhängige Vorteile
- Bezahlter Eltern- und Trauerurlaub
- Subventionierte Pendelvorteile & Connectivity-Stipendien
- Programme zur Unterstützung der psychischen Gesundheit
- Wachstumsmöglichkeiten in einem globalen Reise-Technologieunternehmen
- Freundliches, internationales und innovatives Teamumfeld
Sind Sie bereit, Ihre Karriere im Corporate Travel Management zu fördern? Bewerben Sie sich jetzt!
Treten Sie einem Unternehmen bei, das aktiv die Zukunft des Geschäftsreisens gestaltet.
Travel Manager with GDS experience (German) Arbeitgeber: Careerxtra
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Travel Manager mit GDS-Erfahrung in Berlin. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, einem internationalen Team und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung schaffen wir eine innovative und unterstützende Kultur. Profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Gehältern, leistungsbezogenen Vorteilen und einem freundlichen Arbeitsumfeld, das Ihre Karriere im Bereich Geschäftsreisen fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Travel Manager with GDS experience (German) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Careerxtra zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Careerxtra-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Travel Manager with GDS experience (German) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Careerxtra bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Careerxtra ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Careerxtra interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Careerxtra bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Careerxtra vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Careerxtra anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Careerxtra beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Careerxtra dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
