Customer Experience Manager*in GenMed
Customer Experience Manager*in GenMed

Customer Experience Manager*in GenMed

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse und entwickle individuelle Kundenpläne.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Unternehmens, das die Lebensqualität der Menschen verbessert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub.
  • Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen mit viel Eigenverantwortung und einem starken Teamgeist.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Biologie, Chemie oder Medizin; Erfahrung im Außendienst ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Bewerbung ohne Anschreiben möglich; persönliche Betreuung während des gesamten Prozesses.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gebiet: Dortmund, Siegen und Lüdenscheid Werde Teil des weltweit renommierten Unternehmens und leiste Deinen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität und Gesundheit der Menschen. Starte in einer neu geschaffenen Position, die eine Weiterentwicklung des/r klassischen Pharmareferent*innen ist und sich durch ein hohes Maß an Freiheitsgraden, Unternehmertum und Eigenverantwortung auszeichnet. Spannende Aufgaben: Du arbeitest gemeinsam mit Kolleg:innen an klar definierten Fokusprodukten . Du betreust Deine Zielgruppe aus Praxis und Klinik mit dem Ziel, den Einsatz der Produkte zu steigern. Dabei entstehen außergewöhnliche Kundenerlebnisse durch die Verbindung ihrer Bedürfnisse mit den Botschaften des Unternehmens. Die bevorzugten Kommunikationskanäle Deiner Zielgruppen nutzt Du gezielt für individuelle Customer Journeys. Strategische Entscheidungen triffst Du eigenverantwortlich – von der Kundenansprache bis zur Umsetzung gemeinsamer Projekte. Bestehende Prozesse werden regelmäßig hinterfragt, um die Zusammenarbeit im Team und über Schnittstellen hinweg effizienter zu gestalten. Individuelle Kundenpläne entwickelst Du im Team, setzt sie um und steuerst gemeinsam auf definierte Ziele hin. Das wünschen wir uns von Dir: Du hast eine Zulassung gemäß §75 AMG z.B. durch ein abgeschlossenes Studium der Biologie, Chemie, Biochemie, Pharmazie oder Medizin/ Veterinärmedizin oder Ausbildung zum/zur Pharmareferent/in Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Außendienst – besonders im Bereich Diabetes , Stoffwechsel- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen . Du handelst kundenorientiert, denkst vertriebsstark und hast ein gutes Gespür für Umsatzpotenziale. Deine verkäuferischen Fähigkeiten, Dein Verhandlungsgeschick und Deine souveräne Präsentationsweise zeichnen Dich aus. Du arbeitest gerne im Team , entwickelst gemeinsam Strategien und bringst Deine Ideen aktiv ein. Auch in herausfordernden Situationen triffst Du mutige Entscheidungen , übernimmst Verantwortung und reflektierst im Austausch mit anderen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, Englischkenntnisse sind ein Plus. Im Umgang mit digitalen Tools , insbesondere PowerPoint, Excel und Zoom, fühlst Du Dich sicher. Darauf darfst Du Dich freuen: Eine spannende Aufgabe, neue Herausforderung und flexible Arbeitszeiten Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertra g – für eine langfristige Perspektive und Sicherheit Ein attraktives Gehalt zzgl. Prämien, vom ersten Tag an sowie eine betriebliche Altersvorsorge Den gut ausgestatteten Firmenwagen darfst Du uneingeschränkt privat nutzen 30 Tage Jahresurlaub sowie eine Unfallversicherung, die Dich rund um die Uhr schützt Eine persönliche und individuelle Betreuung: Ab der Bewerbung bis zur Einstellung und darüber hinaus Nimm gerne Kontakt zu uns auf … und erfahre mehr über diese und weitere spannende Stellen. Oder bewirb Dich direkt und unkompliziert über den unten stehenden \“Bewerben-Button\“ oder sende Deinen Lebenslauf unter Angabe der Referenz CF17875 an bewerber@careforce.de . Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Du erreichst uns auch persönlich montags bis freitags in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr telefonisch oder per WhatsApp unter 0 22 34 / 20 36 – 213.

Customer Experience Manager*in GenMed Arbeitgeber: Careforce GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten, die auf Teamarbeit und individuelle Verantwortung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Entwicklung und bietet zahlreiche Wachstumschancen, während Sie gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Vergütungen profitieren. In der Region Dortmund, Siegen und Lüdenscheid haben Sie die Chance, einen echten Unterschied im Leben der Menschen zu machen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
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Kontaktperson:

Careforce GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Experience Manager*in GenMed

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Experience und Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit eines Customer Experience Managers beeinflussen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Außendienst vor, insbesondere im Bereich Diabetes oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Unternehmergeist! Bereite dich darauf vor, in Gesprächen zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Strategien du entwickelt hast, um Herausforderungen zu meistern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Manager*in GenMed

Kundenorientierung
Vertriebskompetenz
Verhandlungsgeschick
Präsentationsfähigkeiten
Teamarbeit
Strategische Denkweise
Eigenverantwortung
Reflexionsfähigkeit
Kenntnisse im Außendienst
Erfahrung im Bereich Diabetes, Stoffwechsel- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen
Digitale Kompetenz (PowerPoint, Excel, Zoom)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil
Analytisches Denken
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.

Betone Deine Erfahrungen: Hebe Deine bisherigen Erfahrungen im Außendienst und insbesondere im Bereich Diabetes oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen hervor. Zeige, wie Du kundenorientiert handelst und Umsatzpotenziale erkennst.

Zeige Deine Teamfähigkeit: Erkläre in Deiner Bewerbung, wie Du gerne im Team arbeitest und gemeinsam Strategien entwickelst. Beispiele aus der Vergangenheit können hier sehr hilfreich sein.

Präsentiere Deine digitalen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass Du Deine Sicherheit im Umgang mit digitalen Tools wie PowerPoint, Excel und Zoom erwähnst. Dies ist besonders wichtig für die Position des Customer Experience Managers.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Careforce GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, deinen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität und Gesundheit der Menschen zu leisten.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine verkäuferischen Fähigkeiten oder dein Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Zeige Teamgeist

Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du gemeinsam Strategien entwickelt und Herausforderungen gemeistert hast.

Stelle Fragen zur Position

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.

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