Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Pharmaceutical Services

Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft! Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Health-Care-Spezialist*innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen Careforce und Medperion Communication zählen wir zu den Marktführern in der HealthCare-Informationsdienstleistung.

Was uns auszeichnet? Eine starke Kundenorientierung, ein vertrauensvolles Miteinander und gemeinsames Wachstum! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird!

Aufgaben:

• Verantwortung übernehmen: Du trägst die disziplinarische, fachliche und operative Verantwortung für Teamleitungen und Mitarbeitende im Bereich unserer pharmazeutischen Service‑Hotlines.
• Menschen entwickeln: Du förderst dein Team mit Fokus auf individuelle Stärken, Coaching‑Ansätze und gezielte Weiterentwicklung.
• Projekte steuern und erfolgreich machen: Du leitest komplexe Projekte im Pharma‑ und Gesundheitssektor – mit Fokus auf Qualität, Performance, Reporting, Budget und Profitabilität.
• Kundenzufriedenheit fördern: Du betreust unsere Kunden, entwickelst bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale.
• Performance sichern und ausbauen: Du analysierst KPIs, steuerst die Projekt‑Performance und optimierst kontinuierlich Abläufe.
• Strategisch planen: Du erstellst Kapazitätsplanungen, Angebote, Vertragsunterlagen und Kalkulationen in enger Abstimmung mit relevanten Fachbereichen.
• Qualität gewährleisten: Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher und verantwortest Qualitätssicherung und Reporting.

Das bringst du mit:

• Fachliche Basis: Ein abgeschlossenes Studium in Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Life Sciences, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Führungskompetenz zeigen: Du bist eine überzeugende Führungspersönlichkeit, triffst Entscheidungen und arbeitest lösungs‑ und qualitätsorientiert.
• Pharma‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung in Medical Information, Patienten-/HCP‑Kommunikation, Pharmakovigilanz oder vergleichbaren Schnittstellen im Gesundheitswesen.
• Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
• Souverän auftreten: Du kommunizierst klar, professionell und sicher – auch in anspruchsvollen oder regulatorisch sensiblen Situationen.
• Kommunikationsstärke leben: Du verfügst über exzellente Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten, bist teamorientiert und arbeitest hands‑on.
• Analytisch denken: Strategisches und analytisches Denkvermögen, eine hohe Prozessorientierung sowie ein gutes Gespür für Optimierungsmöglichkeiten zeichnen dich aus.

Das bieten wir dir:

• Planbarkeit und Freiheit: Du hast strukturierte Arbeitszeiten mit der Flexibilität, die Führung erfordert. Du kannst nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise von zu Hause aus arbeiten und hast Zugang zu einem modernen, lichtdurchfluteten Büro in zentraler Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
• Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten dich von Anfang an mit einer intensiven Einarbeitung, damit du dich sicher in deinem neuen Aufgabenbereich bewegen kannst.
• Gemeinschaft und Wohlfühlatmosphäre: Wir bieten dir ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausenbereiche zum Plaudern und Küchen mit Kaffee, Tee und Wasser – alles für dein Wohlbefinden.
• Eine Arbeitskultur, die verbindet: Bei uns erwarten dich eine offene Duz-Kultur, hilfsbereite Kolleg*innen und ein wertschätzendes Miteinander.
• Spaß und Teamgeist: Bei uns erlebst du regelmäßig spannende Teamevents und Aktionen, die den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten.
• Mobilität und Extras: Wir übernehmen den Großteil deines JobTickets und bieten dir zudem eine EdenRed-Karte sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.

Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Tool oder per Mail an unter Angabe deines frühesten Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung.