Sachbearbeiter Vertriebsservice & Kundenbetreuung (m/w/d)

Einleitung

CAREL Deutschland GmbH ist eine in Gelnhausen ansässige Tochter der CAREL Industries SpA. Innovative Technologien für energieeffiziente Lösungen in der Klima- und Kältetechnik: Das ist CAREL! Mit unserem Know-how unterstützen wir weltweit führende Unternehmen im Bereich HVAC/R (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration) dabei, ihren CO2-Fußabdruck zu minimieren.

Warum unsere Kunden nicht nur von der Qualität und Innovationsstärke unserer Produkte, sondern auch von unserer Kompetenz und Zuverlässigkeit restlos überzeugt sind? Das ist vor allem der Verdienst unserer weltweit über 2.500 Mitarbeiter:innen! In einem einzigartigen Arbeitsklima verbinden sie im Team ihre individuellen Fähigkeiten, geben tagtäglich ihr Bestes – und schaffen es so, Ziele schneller zu erreichen und die Zukunft maßgeblich mitzugestalten.

Das klingt nach einer großartigen Umgebung, in der Sie Ihre eigenen Talente unter Beweis stellen können? Dann kommen Sie in unser Team und verstärken uns an unserem Standort Gelnhausen oder im Homeoffice als Mitarbeiter Inner Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Flache Strukturen, flexible Arbeitszeiten und ein gutes Arbeitsklima stehen ganz oben auf Ihrer Wunschliste? Sie sind der Meinung, Weiterentwicklung sollte täglich gelebt werden? Dann sind Sie bei uns richtig!

• Betreuung unserer Topkunden: Sie sind das freundliche Gesicht und die zuverlässige Stimme für unsere wichtigsten Kunden.
• Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung in Absprache mit Sales ist eine der Kernaufgaben.
• Forecast Management: Sie behalten den Überblick und sorgen für eine präzise Absatzplanung.
• Erreichbarkeit: Für unsere Kunden und das Team sind Sie stets erreichbar und hilfsbereit.
• Stammdatenpflege: Sie sorgen dafür, dass unsere Kundendaten stets aktuell und vollständig sind.
• Vorbereitung von Präsentationen: Sie erstellen ansprechende Präsentationen für interne und externe Meetings.
• Enger Austausch: Sie arbeiten eng mit unserem Vertrieb, der Technik und Logistik zusammen.
• Vorbereitung von Jahresgesprächen: Sie sind im Detail an der Planung unserer Jahresgespräche, in Abstimmung mit Sales, beteiligt.
• Auswertung von Statistiken und Verkaufszahlen: Sie analysieren unsere Verkaufszahlen und leiten daraus wichtige Erkenntnisse ab.
• Reisebereitschaft: Gelegentliche Reisen im Rahmen von Jahresgesprächen und Kundenaudits gehören dazu.

• Ausbildung und Berufserfahrung: Mit einer kaufmännischen Ausbildung und grundlegender Berufserfahrung bringen Sie die notwendigen Grundlagen zur Bewältigung der Aufgaben mit.
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind ein Muss.
• MS Office 365: Sie gehen sicher und routiniert mit MS365 um.
• Kommunikationsstärke: Sie sind kontaktfreudig und können sowohl im Team als auch eigenständig arbeiten.
• Organisationstalent: Sie behalten immer den Überblick und sind gut darin, Prioritäten zu setzen.
• Flexibilität: Sie sind bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen.

• Abwechslungsreiche, selbstständige und anspruchsvolle Tätigkeit.
• Mitarbeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
• Individuelles, eigenverantwortliches Arbeiten im Mobile Office wird ebenso gefördert wie der regelmäßige persönliche Austausch (u.a. durch gemeinsame Teamevents).
• Kostenfreies Parken, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung.
• Flexibles Arbeitszeitmodell im Rahmen einer 40-Stunden-Woche.
• Faires Gehaltsmodell, ergänzt durch umfangreiche Sozialleistungen (wie Job-Ticket-, KITA- und BAV-Zuschuss, Job-Rad).

Die Vereinbarkeit von Familie und Arbeit, ein offenes und konstruktives Miteinander sowie der Spaß an der Arbeit sind für uns wichtige Voraussetzungen, um langfristig gemeinsam erfolgreich zu sein.

Bei uns finden Sie einen festen Platz in einem kleinen, aber feinen Team, in dem Sie von Anfang an viel Verantwortung übernehmen können. Mit abwechslungsreichen Aufgaben haben Sie die Chance, regelmäßig über den Tellerrand zu blicken und dabei immer weiter zu wachsen – auch mit unseren umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das klingt nach einer spannenden Chance? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns.