Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für technische Fragen und unterstütze Kunden bei Lösungen.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Langfristige Karriereperspektiven und strukturierte Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite eng mit internationalen Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Langfristige Entwicklungs- und Karriereperspektiven innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe.
- Strukturierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen.
- Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket.
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragen rund um die Funktion, Konfiguration, Integration und Anwendung von CAREL-Produkten und unterstützen bei der Lösungsfindung im Aftersales-Bereich.
- Sie simulieren kundenspezifische Anwendungen, um individuelle technische Lösungen und einen erstklassigen Kundensupport sicherzustellen.
- Sie begleiten Kundenprojekte aktiv und übernehmen deren Koordination sowie technische Unterstützung auch im Bereich der Software-Entwicklung.
- Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in allen technischen Belangen – von der Projektplanung über die Umsetzung bis hin zur Inbetriebnahme.
- Sie bereiten technische Trainings und Workshops für unsere Kunden vor und führen diese eigenständig durch.
- Sie arbeiten eng mit internationalen Kunden sowie den Fachbereichen unseres italienischen Mutterkonzerns zusammen.
- Gelegentliche Reisen innerhalb der DACH-Region sowie nach Italien (ca. 20–30 %) runden Ihr Aufgabengebiet ab.
- Abgeschlossene Ausbildung als Mechatronikerin für Kältetechnik oder Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Technikerin oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Elektrotechnik oder Anlagentechnik.
- Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen sowie elektrotechnischen Schalt- und Stromlaufplänen.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Eigeninitiative, Flexibilität und Teamgeist.
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Regelungs- und Steuerungstechnik von Kälte- und Klimaanlagen mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit CO2-Anwendungen im Bereich der Kältetechnik.
- Freude an der Kommunikation mit Kunden sowie idealerweise erste Erfahrung im technischen Kundenumfeld.
- Idealerweise hatten Sie bereits erste Berührungspunkte mit unseren Carel Komponenten und Regelungen.
Technischer Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: Carel Deutschland GmbH
Die CAREL Deutschland GmbH bietet Ihnen als (Junior) Software Entwickler (m/w/d) ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Gelnhausen, das durch flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten geprägt ist. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem internationalen Team einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie an innovativen Projekten zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks arbeiten. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, 30 Tagen Urlaub pro Jahr und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere auf das nächste Level heben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Technische Kenntnisse in Kältetechnik
Regelungs- und Steuerungstechnik
Elektrotechnik
Anlagentechnik
Umgang mit technischen Zeichnungen
Erfahrung im technischen Kundenumfeld
Kommunikationsfähigkeiten
