Stellenbezeichnung:
Anwendungsbetreuer / IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Second- und Third-Level-Support
Arbeitgeber:
carelogic GmbH
Arbeitsort:
Salinenstraße 4b, 97688 Bad Kissingen
Eintrittstermin:
Ab sofort
Vertragsart:
Unbefristet
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
Verhandlungsbasis
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und technische Anwendungsbetreuung im Second- und Third-Level-Support
- Betreuung der von carelogic entwickelten Softwarelösungen
- Betreuung der ERP-Systeme acriba und SaniVision
- Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets
- Analyse und Behebung von Fehlern und Anwendungsproblemen
- Kundenkommunikation zu fachlichen und technischen Fragestellungen
- Durchführung von Schulungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Testen von Softwareanpassungen und Funktionen
- Unterstützung bei Schnittstellenbetreuung und Schnittstellenthemen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung, Support oder vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil
- Prozesswissen aus den Bereichen Sanitätshaus, Homecare oder Gesundheitswesen wünschenswert
- Eine IT-Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse in Microsoft Server, Microsoft-Umfeld und SQL erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und analytisches Denken
Wir bieten:
- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
- Tätigkeit mit Möglichkeit auf teilweises Homeoffice
- Arbeit in einem kleinen Team mit guter Teamatmosphäre
- JOB-Rad Möglichkeit
- Diverse Corporate Benefits
Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Bewerbungsschreiben an:
Christian Feichtinger
Abteilungsleitung Produktsupport
E-Mail: c.feichtinger@carelogic.de
Telefon: 08141 53950943
Mitarbeiter Anwendungsbetreuung (m/w/d) in Bad Kissingen Arbeitgeber: carelogic
Als Softwareentwickler (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst Du von einem flexiblen und mobilen Arbeitsumfeld, das Dir die Möglichkeit gibt, Deine Projekte eigenverantwortlich zu gestalten. Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamkultur, in der individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag gefördert werden, um Deine berufliche Entwicklung langfristig zu unterstützen.
