Klientenmanager*in (m/w/d) – MFA in Teilzeit (20 Std./Woche)

Wir revolutionieren die Pflege. Und suchen dich dafür.

Bei Carevolution stehen wir jeden Morgen auf, damit es den Menschen in der Pflege endlich besser geht – unseren Klientinnen genauso wie unserem Team. Wir sind ein ambulanter Pflegedienst mit rund 80 Kolleginnen, die gemeinsam an einem Anspruch arbeiten: Pflege neu denken. Mit echten Beziehungen, klarer Organisation und dem festen Willen, es jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

Für unser Klientenmanagement suchen wir dich als MFA (m/w/d) – mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem guten Gespür für Menschen.

Deine Rolle bei uns

Du bist die Schnittstelle zwischen Arztpraxen, Krankenkassen und unseren Klient*innen – die gute Seele im Hintergrund, die dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft. Konkret heißt das:

• Verordnungsmanagement: Du behältst den Überblick über Verordnungen, prüfst sie sorgfältig und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt

• Klientenakquise: Du knüpfst und pflegst Kontakte zu Hausarztpraxen und gewinnst neue Klient*innen für unsere Pflege

• Beziehungspflege: Du bist erste Ansprechperson für Arztpraxen und Krankenkassen – freundlich, verbindlich, lösungsorientiert

• Koordination: Du organisierst unseren Hol- und Bringdienst und behältst dabei stets den Durchblick

• Sachbearbeitung: Du übernimmst weitere administrative Aufgaben rund ums Klientenmanagement und bringst eigene Ideen ein, wie wir noch besser werden können

Das bekommst du von uns

• Vertrauen von Tag eins an – wir arbeiten dir nicht hinterher, sondern mit dir zusammen

• Eine Aufgabe mit echtem Sinn: Du sorgst dafür, dass Menschen die Pflege bekommen, die sie brauchen

• Ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig stärkt und niemanden allein lässt

• Klare Strukturen und Ansprechpartner*innen, die für dich da sind – auch wenn's mal stressig wird

• Raum für Weiterentwicklung, weil wir daran glauben, dass gute Pflege mit guten Mitarbeitenden beginnt

• Flexible 20 Stunden pro Woche, die sich mit deinem Leben vereinbaren lassen

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA) oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit Verordnungen, Praxen oder Krankenkassen ist ein Plus – aber kein Muss, wenn du bereit bist, dich einzuarbeiten

• Organisationstalent und einen kühlen Kopf, auch wenn mal mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft sind

• Freude am Kontakt mit Menschen – am Telefon, in Praxen und im Team

• Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen