Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Kunden bei API-Integrationen.
- Unternehmen: CARFAX Europe GmbH - ein innovatives Unternehmen im Gebrauchtwagenmarkt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfassende Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte den fairen Gebrauchtwagenmarkt mit.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Technical Pre-Sales oder Inside Sales Operations.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Technische Beratung & Support: Du bist der erste Ansprechpartner für bestehende Kunden bei API-Integrationen und löst technische Herausforderungen (Troubleshooting) effizient.
- Sales Enablement: Du unterstützt das Sales-Team aktiv bei der Angebotskonfiguration, Preisgestaltung und Service-Aktivierung innerhalb von Salesforce.
- Experten-Consulting: Gemeinsam mit dem Vertrieb identifizierst du Kundenbedürfnisse und berätst zu OAuth-Flows, API-Schnittstellen und der optimalen Produktimplementierung.
- Customer Onboarding: Du begleitest Neukunden beim Setup API-basierter Produkte und sorgst für einen reibungslosen Go-Live.
- Wachstum & Monitoring: Du überwachst die Performance des Website-Händler-Angebots, erstellst Reports und gibst wertvolle Impulse an Marketing und Produktmanagement zur Feature-Optimierung.
- Schnittstellenmanagement: Als Knotenpunkt zwischen Sales, Tech und Finance koordinierst du Kundenanliegen und pflegst die interne Wissensdatenbank (Dokumentation).
Dein Profil
- Erfahrung: Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Technical Pre-Sales, Post-Sales, Customer Excellence oder Inside Sales Operations.
- Tech-Stack: Fundierte Kenntnisse in REST-APIs sowie praktische Erfahrung mit OAuth-Integrationen sind für dich selbstverständlich.
- System-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit Salesforce, modernen Ticketing-Systemen und Rechnungstools.
- Analytisches Mindset: Du liebst es, komplexe operative Probleme strukturiert zu lösen, ohne den Kundenfokus zu verlieren.
- Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch (weitere Sprachen wie Spanisch, Italienisch oder Polnisch sind ein klares Plus).
- Kommunikationstalent: Du kannst komplexe technische Sachverhalte sowohl für Entwickler als auch für kaufmännische Entscheider verständlich aufbereiten.
Warum wir?
- Werde Teil von Team CARFAX und unserer Vision: Ein fairer Gebrauchtwagenmarkt für alle!
- Eine ausgesprochen angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team mit über 27 verschiedenen Nationalitäten - dabei stehen wir für Diversity und Inklusion, denn gemeinsam sind wir stark!
- Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Anwesenheitsmodell.
- Benefits wie eine vollständig durch den Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung und viele mehr.
- Tolle Teamevents wie unseren Wandertag, Weihnachtsfeier und das CARFAX Oktoberfest.
- Mit unseren Benefits unterstützen wir deine Finanzen, Gesundheit und Work-life Balance.
Kontakt
Noch Fragen? Schreibe uns gerne eine Mail an career@carfax.eu. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Über uns
CARFAX Europe GmbH bietet vertrauenswürdige und neutrale Informationen, die Millionen von Menschen beim An- und Verkauf eines Gebrauchtwagens unterstützen. Unser Hauptprodukt ist die Fahrzeughistorie, ein Lebenslauf für Gebrauchtfahrzeuge, der das Problem der oft asymmetrischen Informationslage auf dem Gebrauchtwagenmarkt löst.
Inside Sales & Business Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: CARFAX Europe
CARFAX Europe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden betrieblichen Altersvorsorge und zahlreichen Gesundheits- und Freizeitangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und an spannenden Teamevents teilzunehmen, macht CARFAX zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Inside Sales & Business Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um aktiv nach Stellen zu suchen und dich direkt zu bewerben. Zeig Initiative und kontaktiere auch mal direkt die Unternehmen, die dich interessieren!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps, Informationen oder sogar nach einem Kaffee. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Sales-Bereich zu präsentieren. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!
✨Zeig deine Leidenschaft!
Lass in Gesprächen und Interviews deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen durchscheinen. Wenn du zeigst, dass du wirklich an der Position interessiert bist, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inside Sales & Business Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige konkret auf, wie du unser Team unterstützen kannst und warum du die perfekte Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARFAX Europe vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den technischen Aspekten der API-Integrationen und OAuth-Flows vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du die Herausforderungen, die Kunden haben könnten, verstehst.
✨Sales-Prozesse verstehen
Informiere dich über die Sales-Strategien und -Tools, die das Unternehmen verwendet, insbesondere Salesforce. Zeige im Interview, dass du die Rolle des Inside Sales & Business Support Specialists verstehst und wie du das Sales-Team unterstützen kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen angeboten hast. Zeige, dass du ein analytisches Mindset hast und komplexe Probleme strukturiert angehst, ohne den Fokus auf den Kunden zu verlieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Sei bereit, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du komplexe Informationen sowohl für technische als auch für kaufmännische Entscheider aufbereiten kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
