Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere den Versand und bearbeite Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Cargill, ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Karriereentwicklung.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten mit 2-3 Tagen im Büro in Düsseldorf.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lebensmittelversorgung und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in einem verwandten Bereich und Erfahrung im Kundenservice oder Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Cargill ist ein Familienunternehmen, das sich verpflichtet hat, Lebensmittel- und Agrarlösungen anzubieten, um die Welt auf sichere, verantwortungsvolle und nachhaltige Weise zu ernähren. Wir befinden uns im Herzen der Lieferkette und arbeiten mit Produzenten und Kunden zusammen, um Produkte zu beschaffen, herzustellen und zu liefern, die für das Leben unerlässlich sind. Durch die Bereitstellung von Lebensnotwendigkeiten ermöglichen wir es Unternehmen zu wachsen, Gemeinschaften zu gedeihen und Verbrauchern ein gutes Leben zu führen. Diese Position befindet sich in unserem Ag & Trading-Bereich, wo wir Produzenten und Nutzer von Getreide und Ölsaaten weltweit durch Beschaffung, Handel, Verarbeitung und Distribution verbinden. Wir bieten auch eine Reihe von Dienstleistungen für Landwirte und Risikomanagementlösungen an.
Jobzweck und Auswirkungen
Der Customer Service & Logistics Specialist unterstützt eine moderate Anzahl von Kundenserviceaktivitäten für ein einzelnes Team vor Ort. In dieser Rolle tragen Sie zur Optimierung und Überwachung von Versand und Rücksendungen bei, einschließlich der Bearbeitung komplexer Bestellungen von Kunden und der Lösung von Bestell- oder Lieferproblemen. Temporäre Anstellung für 1 Jahr mit der Möglichkeit der Verlängerung. Hybridarbeit - 2-3 Tage in unserem Büro in Düsseldorf.
Wesentliche Verantwortlichkeiten
- Aufrechterhaltung von Systemen und Beziehungen, die den Kundenbedarfsprognosen sowie anderen Datenbanken im Zusammenhang mit Versand und Bestandsmanagement entsprechen.
- Kunden über den Bestellstatus, Rechnungen, Vertragsguthaben und andere Informationen informieren, die zur Durchführung des Verkaufs erforderlich sind.
- Umsetzung von Kundenservicstrategien.
- Unterstützung von Verbesserungsprojekten und Verpflichtungen, die ein grundlegendes Verständnis von Kundenservicepraktiken und -verfahren erfordern.
- Bearbeitung grundlegender Probleme unter direkter Aufsicht, während komplexere Probleme an das entsprechende Personal eskaliert werden.
- Weitere Aufgaben nach Bedarf.
Qualifikationen
Minimale Qualifikationen
- Abschluss eines Bachelorstudiums in einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrung im Order Management, Kundenservice, Logistik, Transport oder einem ähnlichen Bereich.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse, da die tägliche Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern in beiden Sprachen erfolgt.
- Kundenorientiert mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähig, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Proaktiv mit guten Priorisierungsfähigkeiten.
Unser Angebot
Wir bieten ein dynamisches internationales Umfeld, das Ihre Fähigkeiten herausfordert und Ihre Talente fördert. Außerdem bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen sowie hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem der größten und solidesten Privatunternehmen der Welt. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und setzen uns dafür ein, einen inklusiven und barrierefreien Rekrutierungsprozess und Arbeitsplatz zu bieten. Wir ermutigen Kandidaten, uns mitzuteilen, ob sie während des Rekrutierungs- oder Interviewprozesses Unterstützung benötigen, damit wir sie angemessen unterstützen können.
Interessiert? Dann senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf Englisch zu.
Customer Service & Logistics Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: Cargill
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und internationalen Umgebung zu arbeiten, in der Ihre Datenmodelle einen echten Einfluss auf die gesamte Unternehmensstrategie haben. Unsere flache Hierarchie fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und des Austauschs, während unser hybrides Arbeitsmodell Ihnen Flexibilität bietet, sowohl remote als auch in unseren modernen Büros in Zürich oder Genf zu arbeiten. Darüber hinaus unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Sprachkurse, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrer Karriere wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service & Logistics Specialist (m/f/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
In der Logistik gibt es oft spezielle Jobmessen und Karriereevents, wo du direkt mit Firmen in Kontakt treten kannst. Schau dich um, welche Messen in deiner Nähe stattfinden und geh hin, um Beziehungen aufzubauen und dich persönlich vorzustellen.
✨Präsentiere dich regional
Lokale Netzwerke und Gruppen sind Gold wert in der Logistik. Tritt regionalen Logistik- oder Transportverbänden bei, um tolle Kontakte zu knüpfen und dein Netzwerk auszubauen. So bleibst du im Gespräch und wirst bei neuen Stellenangeboten sicher wahrgenommen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sei bereit, verschiedene Rollen im Logistikbereich zu übernehmen. Betone in deiner Kommunikation deine Anpassungsfähigkeit und deine Bereitschaft, in verschiedenen Bereichen zu unterstützen – das könnte dir einen Vorteil bei Cargill verschaffen.
✨Bewirb dich direkt auf der Unternehmensseite
Das Bewerben über unsere Webseite ist ein echt smarter Move. Oft findest du dort spezifische Informationen und zusätzliche Einblicke, die dir helfen können, dein Bewerbungsgespräch bei Cargill zu rocken. Also zögere nicht und schick deine Bewerbung direkt raus!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Logistics Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Erfahrung im Umgang mit Logistik-Tools!:Wenn du dich für die Stelle bei Cargill bewirbst, solltest du unbedingt deine Kenntnisse in speziellen Logistik-Software-Tools und Warenwirtschaftssystemen hervorheben. Das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist und verstehst, wie der Betrieb funktioniert.
Quantifiziere deine Erfolge!:Egal ob im Lebenslauf oder im Anschreiben, setze Zahlen ein, um deinen bisherigen Erfolg in der Logistik zu belegen. Hast du Prozesse optimiert? Wie viel Zeit oder Kosten konntest du einsparen? Das macht deine Bewerbung für Cargill viel überzeugender.
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit!:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung und Anpassung an neue Situationen betonst. Das kannst du zum Beispiel in deinem Anschreiben ansprechen, um zu zeigen, dass du bereit bist, Herausforderungen direkt zu meistern.
Hast du Unterlagen oder Zertifikate zur Logistik?:Falls du relevante Qualifikationen, Schulungen oder Zertifikate hast, solltest du diese unbedingt beifügen. Sie zeigen nicht nur dein fachliches Wissen, sondern auch, dass du dich kontinuierlich weiterbildest. Das kommt bei Cargill sicherlich gut an!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cargill vorbereitet
✨Zeige deine Kenntnisse im Umgang mit Logistiksoftware
In der Logistik ist es wichtig, sich mit verschiedenen Softwarelösungen auszukennen, wie z.B. SAP oder Warehouse-Management-Systemen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, wie du mit diesen Tools umgehst oder welche Erfahrungen du bereits damit hast. Das zeigt dein technisches Verständnis und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Verstehe die Abläufe der Supply Chain
Sei bereit, über deine Kenntnisse in der Supply Chain zu sprechen. Du solltest in der Lage sein, verschiedene Schritte und Herausforderungen im Logistikprozess zu erklären. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, um deine Kompetenzen zu unterstreichen.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Arbeitgeber besonders darauf achten, wie schnell du dich einarbeiten kannst. Betone deine Lernbereitschaft und wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast. Das gibt dem Unternehmen Sicherheit, dass du bei Bedarf sofort einspringen kannst.
✨Praxisbeispiel für Stressbewältigung vorbereiten
In der Logistik kommt es häufig zu stressigen Situationen, sei es durch enge Deadlines oder unerwartete Probleme. Überlege dir einen konkreten Fall, in dem du unter Druck erfolgreich gearbeitet hast, und erkläre, wie du die Situation gemeistert hast. Das zeigt, dass du die Herausforderungen des Berufs verstehst und damit umgehen kannst.
