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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite eigenverantwortlich die Standorte in Dorsten, Marl & Recklinghausen und entwickle dein Team weiter.
- Arbeitgeber: Carglass ist ein innovatives, werte-orientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen, unterstütze Mitarbeiter und trage zum wirtschaftlichen Erfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer Führungsposition.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz mit Firmenfahrzeug und -handy sowie umfangreichen Gesundheitsmaßnahmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung für die Region Dortmund suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m/w/d) für unsere Standorte in Dorsten, Marl und Recklinghausen – auch für Quereinsteiger .
Dein Aufgabenbereich:
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte in Dorsten, Marl & Recklinghausen unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter.
- Damit trägst Du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
- Du trägst für Deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.
- Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten.
- Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher.
- Darüber hinaus unterstützt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
- Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
- Zudem bist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik).
- In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).
Du bringst mit:
- Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung.
- Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine tägliche Motivation dar.
- Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
- Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu übernehmen.
Wir bieten Dir:
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
- Benefits: Firmenfahrzeug, Firmenhandy
Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Carglass GmbH
Personalabteilung
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Köln
Area Manager (m/w/d) Dorsten, Marl & Recklinghausen Arbeitgeber: CARGLASS GmbH
Kontaktperson:
CARGLASS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Area Manager (m/w/d) Dorsten, Marl & Recklinghausen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Carglass® Standards und Kennzahlen, die für die Position des Area Managers relevant sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie aktiv umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur operativen Steuerung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Carglass®, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und wie du andere dabei unterstützen kannst. Dies ist besonders wichtig, da die Mitarbeiterorientierung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Area Manager (m/w/d) Dorsten, Marl & Recklinghausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Carglass sucht. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten beruflichen Erfahrungen, insbesondere in Führungspositionen oder im handwerklichen/kaufmännischen Bereich. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle des Area Managers vorbereiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter und zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Bewerbungsformular von Carglass, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARGLASS GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kennzahlen vor
Da du für die wirtschaftliche Performance der Standorte verantwortlich bist, solltest du dich mit den relevanten Carglass® Kennzahlen vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Kennzahlen in deiner bisherigen Erfahrung genutzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In dieser Position ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Mitarbeiterführung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du Teams erfolgreich geleitet oder entwickelt hast, und erläutere, wie du Mitarbeiter motivierst und unterstützt.
✨Kundenorientierung betonen
Die Rolle erfordert eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen und wie du deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Präsentiere deine Hands-on-Mentalität
Da du auch praktische Aufgaben übernehmen wirst, ist es wichtig, deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du aktiv Probleme gelöst oder direkt an der Umsetzung von Projekten gearbeitet hast.
