Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas und berate unsere Kunden.
- Unternehmen: Carglass® - führender Experte für Fahrzeugglasreparatur in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und Erfahrung als Kfz-Meister oder Mechatroniker.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3200 - 3500 € pro Monat.
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.
Deine Aufgaben:
- Der Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas inkl. Kalibrierung der Fahrassistenzsysteme.
- Verantwortung für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung.
- Beratung und Betreuung unserer Kund*innen mit entsprechender Serviceorientierung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Erstellung von Rechnungen, Verwalten von Kundschaftsgeldern sowie Disposition und Erstellung eingehender Aufträge.
- Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, ordnungsgemäße Abwicklung der Inventur sowie Sicherstellung von auditrelevanten Standards und Korrekturmaßnahmen.
Das beschreibt dich:
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und idealerweise einige Jahre Berufserfahrung.
- Erfahrung als Kfz-Meister (w/m/d), Kfz-Mechatroniker (w/m/d), Kfz-Mechaniker (w/m/d) oder Karosseriebauer (w/m/d).
- Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung oder bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d).
- Führerschein der Klasse B, gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Sicherheit bei administrativen Tätigkeiten.
- Ausgeprägte Kundschafts- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten.
- Wichtigkeit von gutem Teamwork, eigenständigem Arbeiten und vertrauensvoller Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Deine Benefits:
- Einstiegsgehalt mit einer Kfz-Berufsausbildung von mindestens 3.200 EUR brutto in Vollzeit (39 Wochenstunden) – auch Teilzeit ist möglich.
- Zusätzlich 300 EUR brutto als funktionsgebundene Betriebsleitungszulage sowie Zuschläge für zusätzliche Verantwortungen.
- Jährlich 1.062 EUR brutto Urlaubsgeld und 1.062 EUR brutto Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Sonderurlaub für außergewöhnliche Anlässe und die Möglichkeit eines Sabbaticals.
- Leasing-Modelle für Kfz, E-Bikes und Fahrrad sowie Mobilitätszuschuss.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d).
- Vielfältige Sportangebote, wie Fitnessstudio-Zuschuss, Urban Sports Club und ein eigener Triathlon als globales Firmenevent.
- Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice.
Du willst mit uns einen außergewöhnlichen Unterschied machen? Bewirb’ dich jetzt! Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Oder schau‘ dich weiter um und lerne uns besser kennen: Carglass
Betriebsleiter (m/w/d) Fahrzeugglas Arbeitgeber: CARGLASS GmbH
Carglass® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und umfangreiche Benefits bietet, sondern auch eine wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur pflegt. Mit vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und individuelle Stärken, ist die Hauptverwaltung im Süden von Köln ein idealer Ort für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, das Sicherheit und Qualität großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Betriebsleiter (m/w/d) Fahrzeugglas erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Carglass® und die spezifischen Anforderungen der Betriebsleiter-Position. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, dich vorzustellen oder mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Betriebsleiter (m/w/d) Fahrzeugglas mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Carglass®.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARGLASS GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Carglass® Werten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Werte und die Unternehmenskultur von Carglass® gut kennen. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Betriebsleiters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugglasreparaturen und -austausch sowie zu Fahrassistenzsystemen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen in diesen Bereichen auftreten können und wie du sie lösen würdest.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert bist. Frage nach der Teamdynamik und wie das Unternehmen die Zusammenarbeit fördert, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist.
