Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung im Sales-Bereich.
- Unternehmen: Carglass, führend in der Reparatur und dem Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Home Office und umfassende Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Duz-Kultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und mache einen echten Unterschied in einem innovativen Unternehmen.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar, Erfahrung in Prozessmanagement und BPMN 2.0.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied – mit außergewöhnlicher Hingabe.
Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen.
Aufgaben- Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung, inkl. Aufnahme, Analyse und Modellierung von Vertriebs‐ und bereichsübergreifenden Prozessen nach BPMN 2.0 (Signavio) mit End‐to‐End‐Perspektive
- Identifikation und Priorisierung von Optimierungspotenzialen auf Basis von Durchlaufzeiten, Medienbrüchen, Fehlerquellen und Redundanzen
- Moderation von Workshops zur strukturierten Prozesserhebung, Bewertung und Neugestaltung mit Fachbereichen und Führungskräften
- Fachliche Steuerung und Abstimmung von Prozessinitiativen über Schnittstellen hinweg (insb. Sales, IT und weitere Stakeholder)
- Übernahme der fachlichen Ownership der Sales‐Prozesslandschaft, inkl. Weiterentwicklung von Prozesslandkarte, Dokumentation und Qualitätsstandards
- Schaffung von Management‐Transparenz durch Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring‐Dashboards sowie regelmäßige Ergebnispräsentation im Sales Lead Team
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement, Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess‐ oder Business‐Process‐Management, Projektmanagement oder in vergleichbaren Rollen mit klarem Prozessfokus
- Sehr fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 sowie praktische Erfahrung mit Prozessmodellierungstools, idealerweise Signavio
- Erfahrung in der Leitung von Projekten, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit messbarem Business Impact sowie in der Zusammenarbeit mit fachlichen und technischen Stakeholdern
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Eigenständigkeit sowie sehr gute Kommunikations‐ und Moderationsstärke
- Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass heißen alle Menschen so willkommen, wie sie sind – unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder (Schwer‐)Behinderung.
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz‐Kultur und regelmäßige Mitarbeitendenevents
- Einstieg & persönliche Entwicklung: strukturierter Einarbeitungsplan mit Pat*innenprogramm sowie vielfältige Aus‐ und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work‐Life‐Balance: Home Office inkl. IT‐Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical‐Optionen und 30 Tage Urlaub
- Well‐Being: umfassende Sport‐ und Gesundheitsangebote, subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werteorientierten und wachsenden Unternehmen inkl. vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung "Giving Back" und gelebter Spirit of Belron
Expert Sales Processes (m/w/d) Arbeitgeber: CARGLASS GmbH
Carglass ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Duz-Kultur bietet. Mit einem strukturierten Einarbeitungsplan, vielfältigen Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung und Work-Life-Balance seiner Mitarbeitenden. Zudem legt Carglass großen Wert auf soziale Verantwortung und bietet umfassende Gesundheitsangebote sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und werteorientierten Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert Sales Processes (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zu Prozessoptimierung und BPMN 2.0 durchgehst. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für den Sales-Bereich! Erkläre, wie du durch deine Projekte einen messbaren Business Impact erzielt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Entwicklungen bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Sales Processes (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARGLASS GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Vertriebsprozessen und der Prozessoptimierung vertraut. Lies über BPMN 2.0 und Signavio, um im Interview gezielt darüber sprechen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Projekte, bei denen du Prozessoptimierungen erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, diese Erfahrungen detailliert zu erläutern und den Business Impact zu zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Moderation und Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, verschiedene Stakeholder zu koordinieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Sales-Bereich oder wie das Team die Prozessoptimierung angeht.
