Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Vertriebsprozesse und leite spannende Projekte zur Prozessverbesserung.
- Unternehmen: Carglass, führend in der Fahrzeugglasreparatur mit über 2.800 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs in einem innovativen und wertorientierten Unternehmen.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar, Erfahrung im Prozessmanagement und BPMN 2.0.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied – mit außergewöhnlicher Hingabe.
Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen Expert Sales Processes (m/w/d).
- Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung, inkl. Aufnahme, Analyse und Modellierung von Vertriebs‐ und bereichsübergreifenden Prozessen nach BPMN 2.0 (Signavio) mit End‐to‐End‐Perspektive.
- Identifikation und Priorisierung von Optimierungspotenzialen auf Basis von Durchlaufzeiten, Medienbrüchen, Fehlerquellen und Redundanzen.
- Moderation von Workshops zur strukturierten Prozesserhebung, Bewertung und Neugestaltung mit Fachbereichen und Führungskräften.
- Fachliche Steuerung und Abstimmung von Prozessinitiativen über Schnittstellen hinweg (insb. Sales, IT und weitere Stakeholder).
- Übernahme der fachlichen Ownership der Sales‐Prozesslandschaft, inkl. Weiterentwicklung von Prozesslandkarte, Dokumentation und Qualitätsstandards.
- Schaffung von Management‐Transparenz durch Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring‐Dashboards sowie regelmäßige Ergebnispräsentation im Sales Lead Team.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement, Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess‐ oder Business‐Process‐Management, Projektmanagement oder in vergleichbaren Rollen mit klarem Prozessfokus.
- Sehr fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 sowie praktische Erfahrung mit Prozessmodellierungstools, idealerweise Signavio.
- Erfahrung in der Leitung von Projekten, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit messbarem Business Impact sowie in der Zusammenarbeit mit fachlichen und technischen Stakeholdern.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Eigenständigkeit sowie sehr gute Kommunikations‐ und Moderationsstärke.
Wir bei Carglass heißen alle Menschen so willkommen, wie sie sind – unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder (Schwer‐)Behinderung.
Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz‐Kultur und regelmäßige Mitarbeitendenevents.
Einstieg & persönliche Entwicklung: strukturierter Einarbeitungsplan mit Pat*innenprogramm sowie vielfältige Aus‐ und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Work‐Life‐Balance: Home Office inkl. IT‐Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical‐Optionen und 30 Tage Urlaub.
Well‐Being: umfassende Sport‐ und Gesundheitsangebote, subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie anlassbezogener Sonderurlaub.
Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werteorientierten und wachsenden Unternehmen inkl. vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung "Giving Back" und gelebter Spirit of Belron.
Expert Sales Processes (m/w/d) Arbeitgeber: CARGLASS GmbH
Carglass ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Duz-Kultur bietet. Mit einem strukturierten Einarbeitungsplan, vielfältigen Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung und Work-Life-Balance seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren die Angestellten von umfassenden Gesundheitsangeboten und einem sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, werteorientierten Unternehmen im Raum Köln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert Sales Processes (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und schau dir deren Karriereseiten an. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und wie du zum Team passen würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Unterlagen aktuell zu halten – das macht einen guten Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Sales Processes (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Aktualität der Unterlagen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf dem neuesten Stand sind. Wir wollen sehen, was du aktuell drauf hast und wie deine Erfahrungen zu uns passen!
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, dass du die perfekte Person für die Rolle des Expert Sales Processes bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt in unserem System erfassen und du bist schneller im Prozess.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARGLASS GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit BPMN 2.0 vertraut
Da die Stelle einen klaren Fokus auf Prozessmodellierung hat, solltest du dir vor dem Interview die Grundlagen von BPMN 2.0 aneignen. Überlege dir, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Prozessoptimierungsprojekte vor
Denke an vergangene Projekte, bei denen du Prozessoptimierungen durchgeführt hast. Sei bereit, über die Herausforderungen, die du dabei gemeistert hast, und die messbaren Ergebnisse, die du erzielt hast, zu sprechen. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Business Impact.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
In der Rolle ist es wichtig, Workshops zu moderieren und mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel für eine erfolgreiche Moderation oder Präsentation teilen.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Vertrieb
Die Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse am Vertrieb hast und verstehe die Herausforderungen, die in diesem Bereich bestehen. Bereite Fragen vor, die dein Engagement und dein Verständnis für die Vertriebsprozesse zeigen.
