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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Team für besten Service und Qualität.
- Arbeitgeber: Carglass ist der führende Autoglas-Spezialist in der Schweiz mit über 25 Filialen.
- Mitarbeitervorteile: Gründliche Ausbildung, gute Sozialleistungen und ein sauberer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Teams in einem innovativen Unternehmen mit hoher Dienstleistungsqualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsprüfung im Automobilgewerbe, 5 Jahre Erfahrung, Teamführung und Kundenservice.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, Führerschein Kategorie B erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Carglass ist weltweit und in der Schweiz führend bei der Reparatur, dem Austausch und der Kalibrierung von Autoglas. Der Autoglas-Spezialist macht den Unterschied für Kunden, die Hilfe bei der Reparatur ihrer Fahrzeuge benötigen, entweder in einer unserer 25 Niederlassungen oder zu Hause mit mehr als 50 mobilen Serviceeinheiten. Carglass ist von Great Place to Work als „Bester Arbeitgeber“ ausgezeichnet, und sein Qualitätssystemmanagement ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Filiale in Biel ein-e:Standortleiter-in (m/w) 100%Dein AufgabenbereichDu bist zuständig für die Führung und Entwicklung der Filiale um eine herausragende Qualität und besten Service für alle Kunden zu gewährleisten.Du inspirierst und motivierst das Filialteam und schaffst Klarheit über die strategischen Ziele von Operations und stellst kontinuierlich die korrekte Umsetzung der Prozesse zur Auftragsabwicklung sicher.Du bist für das Linienmanagement der Mitarbeiter in den verantworteten Standorten verantwortlich und dienst als zentraler Ansprechpartner für alle Mitarbeiter und stellt die Einhaltung sämtlicher Qualitäts-, Produktivitäts- und Sicherheitsstandards sicher. Du kümmerst dich um die Entwicklung deiner Teammitglieder und schaffst für diese ein bestmögliches Arbeitsumfeld.Du bringst mitDu hast Deine Berufsprüfung im Automobilgewebe o.ä. abgeschlossen und bringst mind. fünf Jahre Berufserfahrung und zwei Jahre in Teamführung. Zusätzlich hast du schon Erfahrung im Kundendienst und im Automobilgewerbe.Durch Deine stark ausgeprägte Serviceorientierung und Geschäftssinn, Dein Wille Ergebnisse zu erreichen und Deine Kompetenzen Dein Team zu führen, machst Du einen Unterschied für Kunden und Kollegen.Du verfügst über PC-Grundkenntnisse und ausgezeichnete mündlich und schriftliche Deutsch und FranzösischkenntnisseDu bist flexible, was die Arbeitszeiten angeht – fünf Tage / 40 Stunden von Montag bis SamstagDu besitzt den Führerschein der Kategorie B.Wir bieten DirEine gründliche Ausbildung, eine interessante Tätigkeit in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie einen der saubersten Arbeitsplätze der Automobilbranche in einem innovativen Unternehmen, für welches eine überdurchschnittliche Dienstleistungsqualität die höchste Priorität ist.Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen an oder an die folgende Adresse:Carglass Suisse S.A.Human ResourcesRue des Fléchères – CP 2541274 Signy-Centre #J-18808-Ljbffr
Standortleiter-in (m/w) 100% Arbeitgeber: Carglass Suisse S.A.
Kontaktperson:
Carglass Suisse S.A. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Standortleiter-in (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Carglass und deren Qualitätsstandards. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Standortleiter-in umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Team-Motivation unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge in der Teamführung können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk im Automobilgewerbe, um Informationen über Carglass und deren Arbeitsumfeld zu sammeln. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung und zur Verbesserung von Serviceprozessen zu beantworten. Überlege dir, wie du die Kundenzufriedenheit in deiner Filiale steigern würdest und bringe innovative Ideen mit in das Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Standortleiter-in (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Carglass und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Standortleiters zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Automobilgewerbe, Teamführung und Kundenservice, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Serviceorientierung, deinen Geschäftssinn und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass Suisse S.A. vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Standortleiters eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und -entwicklung zeigen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und inspiriert hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Carglass legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und die Zufriedenheit der Kunden sichergestellt hast.
✨Kenntnisse über Qualitätsstandards
Informiere dich über die ISO 9001:2015 Zertifizierung und andere relevante Qualitätsstandards. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit zur Einhaltung solcher Standards beigetragen hast und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um diese in der Filiale sicherzustellen.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast. Dies zeigt, dass du bereit bist, die nötigen Schritte zu unternehmen, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
