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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle Filialen für besten Kundenservice und Qualität.
- Arbeitgeber: Carglass Suisse ist ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit hoher Dienstleistungsqualität.
- Mitarbeitervorteile: Gründliche Ausbildung, gutes Team, Sozialleistungen und ein sauberer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservices mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsprüfung im Automobilgewerbe, 5 Jahre Erfahrung, 2 Jahre Teamführung, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Führerschein Kategorie B erforderlich; Englisch und Französisch von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Aufgabenbereich
- Führung und Entwicklung der Filialen und der evtl. dazugehörigen Zusatzstandorte (Satelliten), um eine herausragende Qualität und besten Service für alle Kunden zu gewährleisten.
- Du inspirierst und motivierst das Filialteam und schaffst Klarheit über die strategischen Ziele von Operations und stellst kontinuierlich die korrekte Umsetzung der Prozesse zur Auftragsabwicklung sicher.
- Du dienst als zentraler Ansprechpartner für alle Mitarbeiter und stellst die Einhaltung sämtlicher Qualitäts-, Produktivitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
- Du kümmerst dich um die Entwicklung deiner Teammitglieder und schaffst für diese ein bestmögliches Arbeitsumfeld.
- Planung und Optimierung der verfügbaren Personalressourcen.
- Du gewährleistest die kompetente Beratung unserer Kunden, führst qualifizierte Verkaufs- und Beratungsgespräche durch und bist zudem bereit, auch im Werkstattbetrieb mitzuhelfen.
Du bringst mit
- Berufsprüfung im Automobilgewerbe o.ä.
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung und zwei Jahre Teamführung in einer Filial-/Werkstattleitungsfunktion.
- Ein stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten zeichnen Dich aus. Zudem überzeugst du durch eigenständiges Arbeiten und ein hohes Mass an Flexibilität.
- Du verfügst über solide MS-Office und PC-Kenntnisse. MS Dynamics NAV Kenntnisse von Vorteil.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Idealerweise kannst du auch auf Englisch und Französisch mit Kunden kommunizieren.
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.
Wir bieten Dir : Eine gründliche Ausbildung, eine interessante Tätigkeit in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie einen der saubersten Arbeitsplätze der Automobilbranche in einem innovativen Unternehmen, für welches eine überdurchschnittliche Dienstleistungsqualität die höchste Priorität ist.
Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Dich! Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen an
Carglass Suisse S.A.
Human Resources
Rue des Fléchères – CP 254
1274 Signy-Centre
#J-18808-Ljbffr
Cluster Manager-in (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Carglass Suisse SA
Kontaktperson:
Carglass Suisse SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Manager-in (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung und Kundenorientierung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Automobilsektor. Zeige während des Gesprächs, dass du nicht nur die aktuellen Herausforderungen kennst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung der Servicequalität einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Eigenständigkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Veränderungen umgegangen bist und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein, um deine Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Manager-in (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Carglass Suisse S.A. und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position des Cluster Managers bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar hervorgehoben werden und dass du auch deine Englisch- und Französischkenntnisse erwähnst, falls vorhanden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass Suisse SA vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung verdeutlichen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und inspirierst, um die strategischen Ziele zu erreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine starke Kunden- und Serviceorientierung hervor. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast.
✨Prozessverständnis demonstrieren
Sei bereit, über deine Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Prozessoptimierung zu sprechen. Zeige, dass du die Bedeutung von Qualität und Effizienz verstehst und wie du diese in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Wenn du auch Englisch oder Französisch sprichst, erwähne dies im Gespräch. Zeige, dass du in der Lage bist, mit internationalen Kunden zu kommunizieren und somit einen zusätzlichen Wert für das Unternehmen darstellst.
